ESHOT ‘un telefonu kitlendi :İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin aktarmaya dayanan yeni sistemi vatandaşın alışkanlıklarını bozdu. Pek çok yolcu yeni sistemi öğrenmek için çaba gösterdi, kimi beğenmedi, tepki verdi.
যাইহোক, প্রায় প্রতিটি ধরনের যাত্রী ESHOT সাধারণ অধিদপ্তর গণযোগাযোগ কেন্দ্রে ফোন করে। কাজের চাপে কেন্দ্রের ফোন বন্ধ ছিল। প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি হল, "আমি কীভাবে কাজ করতে যাব?", "আমি কীভাবে বাড়ি ফিরব?", "কোন গাড়িটি নিয়ে যাব এবং কোথায়?" ঘটেছিলো. কেন্দ্রের কর্মীরা একের পর এক প্রশ্নের উত্তর দেন। প্রশ্নগুলি ছাড়াও, ESHOT-তে কলগুলি স্থানান্তর ব্যবস্থার প্রতিক্রিয়াও অন্তর্ভুক্ত করে।
İZBAN এর শক্তিবৃদ্ধি প্রয়োজন
সকাল এবং সন্ধ্যায় যানজটের অভিযোগ ছিল, বিশেষ করে IZBAN ফ্লাইটে। ফ্লাইটের ফ্রিকোয়েন্সি বাড়ানোর জন্য অনুরোধ করা হয়েছিল।
অন্যদিকে, ESHOT জেনারেল ডিরেক্টরেট যুক্তি দিয়েছে যে রেল ব্যবস্থায় যাত্রীর সংখ্যা বেড়েছে এবং শহুরে যান চলাচল সহজ হয়েছে। ESHOT কর্মকর্তারা বলেছেন যে অভিযোজন প্রক্রিয়ার পরে নতুন সিস্টেমের সুবিধাগুলি আরও স্পষ্টভাবে দেখা যাবে।
হস্তক্ষেপ করছে
“প্রথম দিনে নির্দিষ্ট কিছু কেন্দ্রে যে তীব্রতা এবং ছোট-বড় ব্যাঘাত ঘটেছে তা দ্বিতীয় দিনে পুনরাবৃত্তি হয়নি কারণ নাগরিকরা নতুন সিস্টেমে অভ্যস্ত হয়ে উঠেছে। সিস্টেমটি এখনও অভিযোজন প্রক্রিয়ার মধ্যে রয়েছে। আমাদের নাগরিকরা, যারা পাবলিক ট্রান্সপোর্টে অভ্যস্ত ক্রম পরিবর্তনের কারণে অস্বস্তিকর এবং অস্বস্তিকর বোধ করে, তারা অভিযোজনের কয়েকদিন পরে এই সিস্টেমের সুনির্দিষ্ট সুবিধাগুলি দেখতে পাবে। অবশ্যই, কিছু পয়েন্টে বাধা হতে পারে। আমরা বিস্তারিতভাবে সমস্ত অঞ্চলের জন্য ডেটা প্রবাহ পরীক্ষা করি। তিনি বলেন, "যেখানে সমস্যা আছে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে হস্তক্ষেপ করি।" নতুন পরিবহন ব্যবস্থার সাথে রেল ব্যবস্থার ব্যবহার আরও সক্রিয় হয়েছে উল্লেখ করে, ESHOT কর্মকর্তারা উল্লেখ করেছেন যে প্রথম দিন থেকে İZBAN এর যাত্রীর সংখ্যা 4 শতাংশ বেড়েছে।
মন্তব্য প্রথম হতে