প্রথমবারের জন্য, আঙ্কারা মহানগর পৌরসভা ইজিও জেনারেল ডিরেক্টরেক্ট বাস্তব প্রশিক্ষণের আয়োজন করে যাতে জনপরিবহন যানবাহন ব্যবহার করে চালকরা নাগরিকদের সাথে কার্যকর যোগাযোগ করতে পারেন। ফেব্রুয়ারির শেষ অবধি অবধি চলমান প্রশিক্ষণগুলি থিয়েটার নাটকগুলি সমর্থন করে।
আঙ্কারা মেট্রোপলিটন পৌরসভা কর্মীদের জন্য "ব্যক্তিগত বিকাশ সেমিনারে" বিভিন্ন পদ্ধতি প্রয়োগ করে চলেছে।
ইজিও জেনারেল ডিরেক্টরেক্ট, যা ইন-সার্ভিস প্রশিক্ষণের উপরে মনোনিবেশ করে, প্রথমবারের মতো একই প্রশিক্ষণে বাস চালক এবং নাগরিককে একত্রিত করে।
নাগরিকদের সাথে প্রয়োগ প্রশিক্ষণ
বাস অপারেশন অধিদপ্তরের অধীনে ৫ টি আঞ্চলিক শাখা অফিসে কর্মরত ড্রাইভারদের দেওয়া প্রশিক্ষণে; সুবিধাবঞ্চিত গ্রুপগুলির জন্য আচরণগত নিদর্শনগুলি (প্রতিবন্ধী, বয়স্ক এবং গর্ভবতী এবং শিশুদের সাথে পরিবার) ব্যবহারিক দিক দিয়ে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
মহানগর পৌরসভা নাগরিক সন্তুষ্টিকে প্রাধান্য দেওয়ার পরিষেবাগুলিতে মনোনিবেশ করার সময়, ২৩০০ বাস চালককে ১৫৩ টি ব্লু টেবিলের অভিযোগকারী নাগরিকদের সাথে একত্রিত করা হয়েছে।
হ্যাসেটটাইপ বিশ্ববিদ্যালয় অনুষদ সদস্য ডাঃ শেফিকা আউলে ইরিয়েটিন প্রশিক্ষণে বাস চালকদের নাগরিকদের সাথে কার্যকর যোগাযোগের পদ্ধতি সম্পর্কে অবহিত করা হয়।
থিয়েটার গেমসের সাথে শিক্ষাব্যবস্থা সমর্থিত
আঙ্কারা মেট্রোপলিটন পৌরসভা সংস্কৃতি ও সমাজ বিষয়ক বিভাগের পারিবারিক জীবন কেন্দ্রগুলির নাট্য অভিনেতাদের দ্বারা সমর্থিত প্রশিক্ষণগুলি ফেব্রুয়ারির শেষ অবধি চলবে।
নাগরিকরা সরকারী পরিবহন ব্যবহার করার সময় বাসচালকরা যেসব সমস্যা ও আচরণের মুখোমুখি হন সেগুলি ব্যাখ্যা করার সুযোগ থাকলেও সমস্যার উত্সটিতে সমস্যার সমাধান হয় এবং সৌজন্য বিধি উভয় পক্ষের জন্য উদাহরণ সহ উপস্থাপিত হয়।
পারিবারিক পরিবেশ
ইজিও আয়োজিত প্রশিক্ষণে অংশ নেওয়া বাসচালক বুড়াক বিরিসিনিওলু বলেছিলেন, “এখানে আমরা পারিবারিক পরিবেশ সরবরাহ করি। আমরা দু'জনেই আমাদের সমস্যাগুলি প্রকাশ করি এবং এখানে অভিজ্ঞ সমস্যাগুলি দেখি, "সেরাব্রাল প্যালসির রোগী বারা এরসয়ের মা সিনেম এরসয় বলেছেন," আঙ্কারায় সর্বজনীনতা ও অ্যাক্সেসযোগ্যতার ক্ষেত্রে এই প্রশিক্ষণটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। কারণ প্রতিবন্ধী ব্যক্তি এবং তাদের সাথে আসা লোকদের সাধারণভাবে সমাজে জড়িত হওয়ার জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য অঞ্চলগুলি ব্যবহার করা উচিত। এর জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হ'ল পাবলিক ট্রান্সপোর্ট। এই জাতীয় সহানুভূতি বিকাশের বৈঠকের মাধ্যমে আমরা যেভাবে সমস্যা ও প্রক্রিয়াগুলি অনুভব করি তা অনুধাবন করে খুব সুন্দর। প্রতিবন্ধী ব্যক্তি এবং তাদের পরিবারের জন্য এই জাতীয় প্রশিক্ষণ অত্যন্ত মূল্যবান।
বাসচালক হাসান কোরকমাজ, যিনি বলেছিলেন যে তারা প্রতিদিন নাগরিকদের সাথে একযোগে যোগাযোগ করে তবে তারা সঠিক যোগাযোগটি গুরুত্বপূর্ণ দেখায় বলেছিলেন, “আমরা যে প্রশিক্ষণ পেয়েছি, আমরা যাত্রীদের সাথে কীভাবে আচরণ করব এবং নিয়ম সম্পর্কে কী করব সে সম্পর্কে আমরা বিশদভাবে ব্যাখ্যা করেছি। এই জাতীয় প্রশিক্ষণ দেওয়া আমাদের পক্ষে ভাল ”
মন্তব্য প্রথম হতে