বাণিজ্য মন্ত্রক থেকে ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতি থেকে সতর্কতা

বাণিজ্য মন্ত্রক নাগরিকদের এই জাতীয় প্রতারণার বিরুদ্ধে সতর্ক করে বলেছে যে সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টগুলিকে "ক্রেডিট কার্ড ফি ফিরিয়ে দেওয়ার" দাবি করা সরকারী প্রতিষ্ঠান বা ই-গভর্নমেন্ট লোগোটিকে উপেক্ষা করা উচিত নয়।

মন্ত্রণালয়ের দেওয়া বিবৃতিতে সম্প্রতি ই-গভর্নমেন্ট বা অফিসিয়াল সংস্থাগুলির লোগো ব্যবহার করে বিশেষত সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টে “ব্যাংকগুলির ক্রেডিট কার্ডের পাওনা শুরু হয়েছে। আপনার ফেরত পেতে উপরের লিঙ্কটি ক্লিক করুন। " জানা গেছে যে যারা ফর্মটি ভাগ করেছেন তাদের মধ্যে কয়েকজনকে চিহ্নিত করা হয়েছিল।

বিবৃতিতে বলা হয়েছে যে ভোক্তাদের ভুল তথ্য যাতে না দেওয়া যায় এবং ক্ষতিগ্রস্থ না হয় সেজন্য এই তথ্য তৈরি করা হয়েছিল, এটি স্মরণ করিয়ে দেওয়া হয়েছিল যে যে প্রতিষ্ঠানগুলি গ্রাহকতা সুরক্ষা সম্পর্কিত আইন দিয়ে কার্ড জারি করেছিল তারা গ্রাহকদের কাছে একটি ক্রেডিট কার্ড উপস্থাপন করতে বাধ্য হয়েছিল যে তারা বার্ষিক সদস্যপদ ফি নেয় না।

একটি বিবৃতিতে, এই আইন তুরস্ক কেন্দ্রীয় ব্যাংকের এবং 7 এর প্রজাতন্ত্র, যা মার্চ মাসে প্রাসঙ্গিক নিবন্ধ "এ নীতি ও পদ্ধতি ফি সম্পর্কিত আর্থিক কনজিউমার ইশতেহারে থেকে প্রাপ্ত করা থেকে" বলবত্ প্রবেশ দ্বারা প্রস্তুত উপর ভিত্তি করে ক্রেডিট কার্ড বৈশিষ্ট্য অনুযায়ী বার্ষিক নির্ধারণ করতে হবে পরিমাণ চার্জ করা হবে, কিন্তু এই ফি কার্ড থেকে প্রাপ্ত এটি উল্লেখ করা হয়েছে যে এটি regণ হিসাবে গ্রাহকের প্রথম ব্যবহারের পরে বার্ষিকভাবে নেওয়া যেতে পারে এমন বিষয়গুলিকে নিয়ন্ত্রণ করে এবং বার্ষিক সদস্যপদ ফি যতক্ষণ না ক্রেডিট কার্ডগুলি থেকে অচল থাকে সেগুলি চার্জ করা যাবে না যা কমপক্ষে 180 দিন কোনও বাধা ছাড়াই কাজ করে না।

"জালিয়াতির বিরুদ্ধে সাবধানতা"

তদ্ব্যতীত, ক্রেডিট কার্ডের বার্ষিক সদস্যপদ ফি গ্রাহকের কাছ থেকে সংগ্রহ করা যেতে পারে এমন ফিগুলির মধ্যে গণনা করা হয়েছে যে বিবৃতিটিতে উল্লেখ করা হয়েছে, নিম্নলিখিতটি রেকর্ড করা হয়েছিল:

“বিধিবিধান অনুসারে, ক্রেডিট কার্ডগুলি থেকে কার্ড ফি নেওয়া যেতে পারে, এবং সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টগুলিতে দাবি করা হয় যে ক্রেডিট কার্ডের ফিগুলি সরকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে ফিরিয়ে দেওয়া হয়েছে বা ই-গভর্নমেন্ট লোগো উপেক্ষা করা উচিত এবং আমাদের নাগরিকদের এই জাতীয় জালিয়াতির বিরুদ্ধে সাবধানতা অবলম্বন করা উচিত। কার্ড সরবরাহকারীকে প্রথমে অবশ্যই সেই ক্ষেত্রে আবেদন করতে হবে যে কার্ড জারিকারী কর্তৃক অনুরোধ করা কার্ড ফি এবং অনুরূপ, আমাদের ভোক্তাদের সাথে চুক্তি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, এবং এমন একটি আবেদন যা প্রশ্নে আইনটির বিধানগুলির সাথে বিরোধী হতে পারে, সেই ক্ষেত্রে শপিং প্রতিশ্রুতি সম্পর্কিত কোনও ফি নেই। কার্ড জারিকারীর সাথে বিরোধ নিষ্পত্তি না হতে পারলে, এটি 'ভোক্তা সালিশ কমিটি'গুলিতে 10 হাজার 390 লিরার বিবাদগুলির জন্য এবং এই পরিমাণের বেশি হওয়া বিরোধের জন্য' ভোক্তা আদালত'-তে আবেদন করতে পারে।