আইএমএম অ্যাসেমব্লিতে অনুষ্ঠিত অধিবেশনে আইইটিটির মহাব্যবস্থাপক আল্পার বিলগিলির উপস্থাপন করা “2019 আইইটিটি বার্ষিক প্রতিবেদন” সমাবেশ দ্বারা অনুমোদিত হয়েছিল। আইইটিটি-র সঞ্চয়ের দিকে দৃষ্টি আকর্ষণ করে বিলগিলি বলেছিলেন, “পরিষেবা বৃদ্ধির সাথে সাথে প্রতি মাসে গড়ে ২ মিলিয়ন আরও যাত্রী পরিবেশন করে যাত্রীদের সন্তুষ্টিও বৃদ্ধি পেয়েছিল। এই মডেলটির সাথে সাথে, সমুদ্র যাত্রার হার 2 শতাংশ থেকে কমিয়ে 1,94 শতাংশে নামিয়ে আনা হয়েছে, এবং এই সমস্ত উন্নতির সাথে সাথে, 0,91 সালে 2019 মিলিয়ন টিএল সংরক্ষণ করা হয়েছিল "। বিলগিলি আরও বলেছেন, আইইটিটির আয়ের বাজেট ২ বিলিয়ন ৫225 মিলিয়ন এবং ব্যয়ের বাজেট ২ বিলিয়ন ১ 2০ মিলিয়ন।
ইস্তাম্বুল মেট্রোপলিটন পৌরসভা (আইএমএম) বিধানসভা সাময়িকভাবে জুলাইয়ের তৃতীয় অধিবেশন ইয়েনিকাপা ইউরেশিয়া শো এবং আর্ট সেন্টারে মহামারীজনিত কারণে। এজেন্ডায় আইটেমগুলি নিয়ে আলোচনা করার পরে, আইইটিটি জেনারেল ডিরেক্টরেট 2019 এর আর্থিক বাজেট ফাইনাল অ্যাকাউন্ট এবং ব্যালান্স শিট এবং অডিটর রিপোর্ট জেনারেল ম্যানেজার আল্পার বিলগিলির দ্বারা সংসদে জমা দেওয়া হয়েছিল।
অ্যালপার বেলজি: "আমরা সত্যিকারের সাথে একটি উদ্ভাবনী প্রতিষ্ঠান হওয়ার পক্ষে অগ্রগতি করছি"
মহাব্যবস্থাপক বিলগিলি তার বক্তব্য শুরু করে বলেছিলেন যে আইইটিটি একটি 149 বছরের ইতিহাস, অভিজ্ঞতা এবং একই সাথে উদ্ভাবনের জন্য উন্মুক্ত থাকার কারণে একটি গতিশীল প্রতিষ্ঠান। তিনি বিভাগীয় জ্ঞান পরিচালনার লক্ষ্য নিয়ে কাজ করেন। ” বিলগিলি আইইটিটি-র দৃষ্টিও আকর্ষণ করেছিলেন যে "একটি শীর্ষস্থানীয় সংস্থা হ'ল জনগণের যাতায়াতকে তার স্থায়িত্বের বোধগম্য করে আকর্ষণীয় করে নগর জীবনকে সহজতর করে তোলে" এবং বলেছিলেন, "আমরা একটি সুষ্ঠু, সংবেদনশীল, অংশগ্রহণমূলক, নির্ভরযোগ্য এবং উদ্ভাবনী প্রতিষ্ঠান হওয়ার প্রয়াসে জনসাধারণের পরিবহনের ভবিষ্যতের দিকে দ্রুত এগিয়ে চলেছি।"
আমরা MIL 76 মিলিয়ন কিলোমিটারকে পেয়েছি
আইইটিটি তার 5 কর্মচারীর সাথে 63/7 পরিষেবা সরবরাহ করে উল্লেখ করে, বিলগিলি নিম্নলিখিত তথ্যগুলি ভাগ করেছেন:
“আমরা আমাদের ১৫ টি গ্যারেজে এবং 3, 65 প্ল্যাটফর্মে আমাদের ৩,15৫ যানবাহন রক্ষণাবেক্ষণ, মেরামত ও পরিষ্কার কার্যক্রমের জন্য আমাদের যাত্রীদের পরিষেবা প্রদান করি, যার সবগুলিই অক্ষম অ্যাক্সেসের জন্য উপযুক্ত। আমরা ইস্তাম্বুলের প্রতিটি কোণে পাবলিক ট্রান্সপোর্ট সার্ভিস অফার করি, মোট 68 হাজার 8 স্টপ, 739 হাজার 4 খোলা এবং 969 ডলার বন্ধ রয়েছে। 13 সালে, আমরা আমাদের 708 হাজার 2019 টি বাস দিয়ে 2 মিলিয়ন কিলোমিটার ভ্রমণ করেছি, 462 মিলিয়ন লাইন এবং 815 মিলিয়ন ফ্লাইট সহ 5 মিলিয়ন যাত্রী পরিবেশন করেছি। মেট্রোবাসে, আমরা আমাদের 275 মিলিয়ন যাত্রীকে 143 লাইনে 603 মিলিয়ন 7 হাজার বার আমাদের 2 যানবাহন দিয়ে পরিষেবা দিয়ে 600 মিলিয়ন কিলোমিটার কভার করেছি। 298 সালে, আমাদের লাইন সংখ্যাটি 76 এর তুলনায় 2019 শতাংশ ছিল; আমাদের ফ্লাইটের সংখ্যা 2018 শতাংশ; আমরা আমাদের মাইলেজ 5 শতাংশ এবং যাত্রীদের সংখ্যা 10 শতাংশ বৃদ্ধি করেছি। "
সাতটি কৌশলগত লক্ষ্যের সাথে সামঞ্জস্য রেখে 2019 সালে তারা যে কার্যক্রম চালিয়েছে তা তুলে ধরে বিলগিলির উপস্থাপনা নিম্নলিখিত বিষয়গুলি তুলে ধরে: "আমাদের সমন্বিত পাবলিক ট্রান্সপোর্টেশন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম প্রতিষ্ঠা ও উন্নতি" শিরোনামের অধীনে, যা আমাদের কৌশলগত লক্ষ্যগুলির মধ্যে প্রথম, পরিবহণের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ সংহতকরণ নিশ্চিতকরণ, গণপরিবহণে দাবির ব্যবস্থাপনা নিশ্চিতকরণ, আমরা কার্যকর পরিদর্শন ব্যবস্থা স্থাপন এবং বেসরকারী পরিবহণকে প্রাতিষ্ঠানিককরণের জন্য প্রকল্পগুলি বিকাশ ও বাস্তবায়ন করি। এই উদ্দেশ্যে, বিজনেস প্ল্যানিং সফ্টওয়্যার সহ, আমরা ব্যবসায়িক পরিকল্পনার সর্বোত্তম প্রস্তুতি নিশ্চিত করেছি, ঘনত্বের বিভিন্ন সময়কালের জন্য দ্রুত অভিযোজন নিশ্চিত করে, চালক-যানবাহন অপ্টিমাইজেশনের সাথে দক্ষতা বৃদ্ধি এবং যাত্রীর ঘনত্ব অনুসারে যানবাহনের প্রকার নির্বাচন করা নিশ্চিত করেছি। "
আমরা 69 টি নতুন লাইন খুলেছি
“আমাদের শহরে মেট্রোর সাথে সংহত বাস লাইনের পরিকল্পনার ক্ষেত্রের মধ্যে আমরা একটি বিশেষ সফ্টওয়্যার সহ বিশেষ লাইন-ফিড লাইন এবং মূল্য মডেলের প্রস্তুতি এবং সিমুলেশনগুলি চালিয়েছি। আমরা আমাদের যাত্রীদের প্রয়োজনের প্রতি সাড়া দিয়ে এবং আমাদের পাবলিক ট্রান্সপোর্ট সার্ভিস নেটওয়ার্কের উন্নতি অব্যাহত রেখে 2019 সালে 69 টি নতুন লাইন খুলেছি।
আমরা TH০৫ টি অতিরিক্ত ব্যয় দিয়েছিলাম
“আমরা বাজারে প্রতিযোগিতামূলক ব্যয় সুবিধাগুলি ব্যবহার করে আইইটিটি-র কয়েকটি বাসের কর্মী ও রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবাদি পরিচালনা চালিয়েছি এবং এভাবে ইস্তাম্বুলের প্রতিদিন 4 যাত্রা বৃদ্ধি পেয়েছি। পরিষেবাগুলি বৃদ্ধির সাথে সাথে মাসে মাসে 605 মিলিয়ন আরও যাত্রী পরিবেশন করে যাত্রীদের সন্তুষ্টি বাড়ানো হয়েছিল। এই মডেলটির সাথে সাথে, সমুদ্র যাত্রার হার 2% থেকে কমিয়ে 1,94% করা হয়েছে, এবং এই সমস্ত উন্নতির সাথে, ২০১২ সালে 0,91 মিলিয়ন টিএল সংরক্ষণ করা হয়েছিল। "
আমরা জ্বালানীতে 10 মিলিয়ন সঞ্চয় সঞ্চয় করেছি
“আইইটিটি হিসাবে, আমরা বার্ষিক উন্মুক্ত দরপত্র সহ আমাদের জ্বালানী সরবরাহ করি। পূর্ববর্তী দরপত্রের তুলনায় আমরা পাম্প বিক্রয়মূল্যের তুলনায় আমাদের ছাড়ের হার 2 শতাংশ বাড়িয়েছি এবং বার্ষিক প্রায় 10 মিলিয়ন টিএল সাশ্রয় করেছি। পরিদর্শন স্টেশনে না গিয়ে আমাদের নিজস্ব গ্যারেজে আমাদের যানবাহনের বার্ষিক বাধ্যতামূলক পরিদর্শন করার অনুশীলন চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে আমরা জ্বালানী এবং কর্মীদের ক্ষেত্রে প্রায় 700 টিএল সাশ্রয় করেছি। এছাড়াও, এই অ্যাপ্লিকেশনটির সাহায্যে আমরা ডেড মাইলেজ এবং ট্রিপ লস হ্রাস করেছি ”
আমাদের প্রযুক্তিগুলি ইঞ্জিনিয়ার ইঞ্জিনিয়ার রুম দ্বারা নিরীক্ষণ করা হয়
“আমাদের শহরে আমাদের সমস্ত পরিষেবা অঞ্চল; আমরা তথ্য, পরিবেশগত প্রভাব, অ্যাক্সেসযোগ্যতা, সুরক্ষা, আরাম, যাত্রী পরিষেবাদি, সময় এবং সুবিধার ক্ষেত্রে ইস্তাম্বুলাইটদের তাদের পরিদর্শন করে আরও উন্নত মানের পাবলিক ট্রান্সপোর্ট সার্ভিস সরবরাহ করার কাজ করছি। এই প্রসঙ্গে, 2019 সালে, সমস্ত পরিষেবা অঞ্চল এবং আইইটিটির গণপরিবহন যানবাহনগুলিতে মোট 2 565 টি পরিদর্শন করা হয়েছিল এবং প্রয়োজনীয় উন্নতি করা হয়েছিল। আইইটিটি পরিদর্শক এবং রক্ষণাবেক্ষণ সংস্থাগুলি ছাড়াও বাস রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রমগুলি একটি স্বাধীন প্রতিষ্ঠান চেম্বার অফ মেকানিকাল ইঞ্জিনিয়ার্স দ্বারা নিরীক্ষণ করা হয়েছিল। নিরীক্ষণের ফলস্বরূপ, ফলাফলের ভিত্তিতে উন্নতি করা শুরু হয়েছিল। "
আমরা ব্ল্যাক বক্স সিস্টেম অ্যাডভান্সড করেছি
“আমরা আমাদের মেট্রোবাসের যানবাহনে 2019 সালেও ব্ল্যাক বক্স সিস্টেমটি প্রসারিত করতে থাকি। আমরা ব্ল্যাক বক্সও ইনস্টল করা শুরু করেছি, যা আগে কেবল আমাদের মেট্রোবাসের যানবাহনে, আন্তর্জাতিক ফ্লাইটগুলিতে পরিচালিত আমাদের বাসে পাওয়া যায় available ব্ল্যাক বক্স সিস্টেমকে ধন্যবাদ, আমরা এখন প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজনীয়তা সনাক্ত করে, অর্থনৈতিক এবং নিরাপদ ড্রাইভিংকে উত্সাহিত করে গাড়ি-ড্রাইভার-অপারেটর স্কোরকার্ড তৈরিতে আরও নিখুঁতভাবে কাজ করতে পারি। আমাদের পরিষেবার মান উন্নত করার জন্য, আমরা মেট্রোবাসে লিফট এবং এসকেলেটরের রক্ষণাবেক্ষণ ও মেরামতের কাজ শেষ করেছি। এইভাবে, আমরা মেট্রোবাসে এসকেলেটর এবং লিফট থেকে উত্থাপিত অভিযোগগুলি 43 শতাংশ কমিয়েছি। "
আমরা অ্যাকসিডেন্টের সংখ্যা হ্রাস করেছি
“আমাদের আরও একটি কার্যক্রম হল নিরাপদ ড্রাইভিং সিস্টেম যা আমরা আমাদের মেট্রোবাসের যানবাহনগুলিতে ব্যবহার করতে শুরু করি। আমরা আমাদের গাড়িগুলিতে সংঘর্ষ, ফলো-আপ দূরত্ব, সমালোচনা পদ্ধতি, লেন লঙ্ঘন এবং পথচারীদের ক্র্যাশ সতর্কতা ব্যবস্থা সক্রিয় করেছি যা নিরাপদ ড্রাইভিং সিস্টেমের সাথে মেট্রোবাস লাইনে পরিবেশন করে। এইভাবে, আমরা ড্রাইভারের ত্রুটির কারণে ঘটে যাওয়া দুর্ঘটনাগুলি হ্রাস করেছি। আমরা মেট্রোবাসে পেশাগত সুরক্ষার ক্ষেত্রেও গুরুতর পদক্ষেপ নিয়েছি। আমরা নিশ্চিত করেছি যে স্টেশন প্রবেশদ্বারগুলিতে স্পিড সতর্কতা চিহ্নগুলি স্থাপন করা হয়েছিল, স্টেশন বরাবর তারের বেড়া টানা হয়েছিল এবং নিরাপদ ড্রাইভিং প্রশিক্ষণ সরবরাহ করা হয়েছিল। আমরা ডাবল উপাদান রাস্তা রঙে এবং নতুন সিস্টেমের ভারী শুল্ক বাধা তৈরি করেছি। এই উন্নতিগুলির জন্য ধন্যবাদ, আমরা দুর্ঘটনার সংখ্যা হ্রাস করতে পরিচালিত করেছি, যা ২০১ in সালে এক লক্ষাধিক ভ্রমণে ১৮.০৫ ছিল, ২০১৮ সালে ১০.৪৪, ৪০ শতাংশ কমেছে। আমরা যে উন্নতি কার্যক্রম চালিয়েছি, তার সাথে আমরা দুর্ঘটনার সংখ্যা হ্রাস পেয়েছি, যা 2018 সালে এক লক্ষাধিক ভ্রমণে 18,05 ছিল, আমাদের বাসে 2019 শতাংশ হয়ে গেছে। "
অভিযোগ অভিযোগ অস্বীকার করা হয়
আইইটিটি-সম্পর্কিত কলগুলি ২০১ 153 থেকে 2015 সালের মধ্যে অবিচ্ছিন্নভাবে increasedBB এর ALO 2018 লাইনে বৃদ্ধি পেয়েছে, আমরা যে ব্যবস্থা নিয়েছি এবং ক্ষেত্রের উন্নতির ফলস্বরূপ, আমরা 2019 এর তুলনায় 2018 সালে আইইটিটি-র প্রাপ্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে 4 শতাংশ কমিয়েছি। আমরা আগের বছরের তুলনায় এক হাজার অভিযানে আমাদের অভিযোগের সংখ্যা 11 শতাংশ কমাতে পেরেছি। ”
আইইটিটির আবেদনগুলি দেশগুলিতে উদাহরণ
“আইইটিটি হিসাবে আমরা কার্যকর অনুশীলনগুলি অনুসরণ করেছি বিভিন্ন দেশ অনুসরণ করে। এই প্রসঙ্গে, 2019 সালে, 8 টি দেশের প্রতিনিধি এবং বিভিন্ন পাবলিক ট্রান্সপোর্ট অ্যাসোসিয়েশন আইইটিটি পরিদর্শন করেছে এবং তুলনার উদ্দেশ্যে আমাদের বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য সাক্ষাত্কার নিয়েছিল। আমাদের প্রশাসনের অধীনে ১৩ টি গ্যারেজে চিকিত্সার সুবিধা রয়েছে। 13 সালে আমাদের গ্যারেজে ব্যয় করা প্রায় 2019 হাজার ঘনমিটার 142 হাজার ঘনমিটার জল পুনরুদ্ধার করে আমরা আমাদের খেয়ে ফেলেছি of৩ শতাংশ জল পুনরুদ্ধার করেছি। জলের পায়ের ছাপ হ্রাস করার জন্য আইইটিটির প্রচেষ্টা "90 লিটার" তথ্যচিত্রে অন্তর্ভুক্ত ছিল, যা একটি আন্তর্জাতিক চ্যানেলে প্রচারিত হয়েছিল, এবং জনগণের দ্বারা "সবচেয়ে সফল অ্যাপ্লিকেশনগুলির" মধ্যে প্রদর্শিত হয়েছিল।
আমাদের 9 মহিলা চালকরা শুরু করেছেন, আমরা সমস্ত চালককে সার্টিফিকেট দেব
“ট্রান্সপোর্ট একাডেমি প্রতিষ্ঠার জন্য আমাদের প্রচেষ্টা ১৯৯৯ সালে অব্যাহত ছিল এবং উন্নতি হয়েছিল। ইউজিট্যামের সাথে স্বাক্ষরিত চুক্তি অনুসারে, আমরা পাবলিক ট্রান্সপোর্টের সমস্ত ড্রাইভারকে, বিশেষত আইইটিটি কর্মচারীদের প্রশিক্ষণ এবং শংসাপত্র সরবরাহ করার লক্ষ্য রেখেছি। এছাড়াও, আমরা সময়ের সাথে সাথে প্রতিষ্ঠিত হওয়া একাডেমিতে সারাদেশে সমস্ত পরিবহন পেশাদারদের প্রশিক্ষণের কল্পনা করি। আইইটিটি-র ইতিহাসে প্রথমবারের জন্য মহিলা চালকদের নিয়োগ দিয়ে আমরা নিশ্চিত করেছি যে 2019 জন মহিলা চালকরা কাজ শুরু করেছেন। আমরা আমাদের কর্মীদের প্রশিক্ষণ দিয়েছি 9 27 ঘন্টা শ্রেণিকক্ষ প্রশিক্ষণ এবং 333 হাজার 12 দূরত্ব শিক্ষা ঘন্টা, মোট 194 হাজার 39 ঘন্টা। সুতরাং, আমরা প্রতি ব্যক্তিকে প্রায় 527 ঘন্টা প্রশিক্ষণ সরবরাহ করেছি। আমরা আইইটিটি-তে আমাদের ড্রাইভারদের জন্য বিকাশিত পারফরম্যান্স-ভিত্তিক কাজের অ্যাসাইনমেন্ট মডেলটি প্রয়োগ করতে থাকি। কর্মক্ষমতা ভিত্তিক কাজের অ্যাসাইনমেন্ট মডেলটিতে করা আপডেটের সাথে আমরা নিশ্চিত করেছি যে পারফরম্যান্সের মানদণ্ডটি আপডেট করে একটি নিখরচায় কাজের অ্যাসাইনমেন্ট মডেল তৈরি করা হয়েছিল। এই অ্যাপ্লিকেশনটির সাহায্যে আমরা একটি নতুন সফ্টওয়্যার তৈরি করেছি যা আমাদের চালকদের তাদের কর্মক্ষমতা অনুযায়ী তাদের নিজস্ব লাইন বেছে নিতে দেয়। সুতরাং, আমরা "লঙ্ঘন বন্ধ করুন" অভিযোগগুলিকে ১ percent শতাংশ, "অভদ্র আচরণ" অভিযোগ ১৩ শতাংশ, "রুট লঙ্ঘন" অভিযোগকে ১ percent শতাংশ কমিয়েছি, এবং আমাদের "সময়ানুক্রমিক হার" 8,3 শতাংশ বাড়িয়েছি। পারফরম্যান্স ডেভলপমেন্ট সিস্টেমের অংশ হিসাবে, আমরা মোট 17 কর্মচারীকে পুরস্কৃত করেছি, 13 জন বেসামরিক কর্মচারী এবং 16 কর্মী সহ। "
গ্রুপগুলির নামে বক্তৃতা তৈরি হয়েছিল
বিলগিলির উপস্থাপনার পরে, İYE পার্টি গ্রুপের পক্ষে স্যুট স্যার, একে পার্টি গ্রুপের পক্ষে মেভলিট teজটেকিন এবং কামহুরিয়াত হাল্ক পার্টি গ্রুপের পক্ষে বীরকান বিরল ইল্ডেজ আইইটিটির বার্ষিক প্রতিবেদনে তাদের মতামত প্রকাশ করেছেন।
বক্তৃতা শেষে ভোটগ্রহণ হয়েছিল। ভোটদানের ফলস্বরূপ, আইইটিটি-র 2019 বার্ষিক প্রতিবেদন আইএমএম সমাবেশ দ্বারা অনুমোদিত হয়েছিল।
মন্তব্য প্রথম হতে