দ্বিতীয় হাতের যানবাহনে প্রতারিত হওয়ার বিষয়ে আর চিন্তা করার দরকার নেই

বাণিজ্য মন্ত্রনালয় কর্তৃক বাস্তবায়িত "সেকেন্ড হ্যান্ড ভেহিকাল রেগুলেশন" এর আওতাধীন, দ্বিতীয় হাতের যানবাহনগুলির দক্ষতার রিপোর্ট থাকা দরকার, যখন যান্ত্রিক বা বৈদ্যুতিক ত্রুটি দেখা দেয় তখন যানবাহনগুলি ওয়ারেন্টির আওতায় মেরামত করা হয়।

নতুন যুগে সহায়তা পরিষেবার ক্ষেত্রে সেক্টরের নেতা তুর অ্যাসিস্ট; ওয়ারেন্টি প্রাকটিক্যাল এবং ওয়ারেন্টি প্লাস ব্যবহৃত গাড়ী ওয়ারেন্টি প্যাকেজগুলি যারা গাড়ীর স্বপ্ন দেখে তাদের গ্যারান্টি দেয়।

তুর অ্যাসিস্ট বিপণন ব্যবস্থাপক, নীল মুতলু তুরহান বলেছিলেন, “আমরা ব্যবহৃত গাড়ির নতুন নিয়ম মেনে আমরা যে গ্যারান্টি প্যাকেজ প্রস্তুত করেছি তা নাগরিকদের উদ্বেগের অবসান ঘটিয়েছি। এমনকি গ্যারান্টির অধীনে থাকা কোনও যানবাহন ব্যর্থ হয়ে গেলেও তোয়িং পরিষেবাটি পরিষেবার সুযোগের মধ্যে অবিলম্বে সক্রিয় করা হয়। "যদি দায়িত্বের অধীনে কোনও অংশে ভাঙ্গন দেখা দেয় তবে কোনও মূল্য ছাড় না দিয়ে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হয়।"

তুরস্কে জিরো মাইলেজ যানবাহনগুলি খুঁজে পাওয়ার ক্ষেত্রে সমস্যা দেখা দিচ্ছিল, ২০২০ সালের প্রথম ছয় মাসে (জানুয়ারি থেকে জুন ২০২০); গত বছরের একই সময়ের তুলনায় দ্বিতীয় হাতের অনলাইন যাত্রী এবং হালকা বাণিজ্যিক যানবাহন বাজারে 2020 শতাংশ বৃদ্ধি পেয়ে 2020 এ পৌঁছেছে। প্রতি বছর পেরিয়ে যাওয়ার সাথে সাথে দ্বিতীয় হাতের গাড়ির চাহিদা আরও বেড়ে যায়, তবে হাজার হাজার মানুষ যারা স্বয়ংচালিত স্বপ্ন দেখেন তারাও ভেবে চিন্তিত হন যে আমি প্রতারিত হব বা আমার যে গাড়িটি কিনেছিল তাতে কোনও বড় সমস্যা হবে কিনা।

এই উদ্বেগগুলি দূর করতে এবং এই খাতে একটি স্ট্যান্ডার্ড আনতে বাণিজ্য মন্ত্রণালয় ২৩ শে সেপ্টেম্বর পর্যন্ত সেকেন্ড হ্যান্ড যানবাহন যারা বাণিজ্য করতে চায় তাদের জন্য যানবাহনের উপর অনুমোদনের শংসাপত্র এবং দক্ষতা আরোপ করেছে। প্রবিধান অনুসারে, দক্ষতাবিহীন যানবাহন বিক্রি করা হবে না, 1 থেকে 2 বছর বয়সী এবং 8 কিলোমিটারের কম বয়সী যানবাহনগুলি বিক্রয়ের তারিখ থেকে 160 মাস এবং 3 হাজার কিলোমিটারের গ্যারান্টি দেওয়া হবে।

17 বছরের অভিজ্ঞতা

নতুন যুগে সহায়তা পরিষেবার ক্ষেত্রে শিল্প নেতা তুর অ্যাসিস্ট; ওয়ারেন্টি প্রাকটিক্যাল এবং ওয়ারেন্টি প্লাস ব্যবহৃত গাড়ী ওয়ারেন্টি প্যাকেজগুলি গ্যারান্টি দেয় যারা গাড়ি দেখেন।

টুর অ্যাসিস্ট বিপণন ব্যবস্থাপক নীল মুতলু তুরহান বলেছেন, "আমরা ২০০৩ সাল থেকে দ্বিতীয় হাতের গাড়ি চালানোর ওয়ারেন্টি সেবা দিয়ে আসছি। এখন এটি বাণিজ্য মন্ত্রক বাধ্যতামূলক করেছে। আমাদের প্রায় 2003 বছরের অভিজ্ঞতা সহ, আমাদের এই নতুন সময়কালে গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা থাকবে have টুর অ্যাসিস্ট হিসাবে, আমরা আমাদের স্বতন্ত্র গ্রাহকদের যে ওয়্যারেন্টি প্যাকেজগুলি দিয়ে থাকি সেগুলি ব্যবহার করে ব্যবহৃত গাড়িগুলিতে মূল্য যুক্ত করতে থাকবে।

ওয়ারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত কোন চার্জ

তুরহান বলেছিলেন, “ক্রেতারা ব্যবহৃত গাড়িতে অপ্রত্যাশিত ব্যয়ের মুখোমুখি হতে পারেন। তিনি ব্যবহারকারীদের সাথে দ্বিতীয় হাতে যানবাহন ওয়ারেন্টি প্যাকেজ সুরক্ষিত করার পাশাপাশি তুরস্কের প্রতিটি কোণে আমাদের বিস্তৃত পরিষেবা নেটওয়ার্কের মাধ্যমে আমাদের গ্রাহকদের দ্রুত এবং পেশাদার পরিষেবা পাওয়ার সম্ভাবনাও সরবরাহ করছেন, "তিনি বলেছিলেন। তুরহান প্রাপ্ত পরিষেবা সম্পর্কে নিম্নলিখিত তথ্যগুলি ভাগ করেছেন: "মূল্যায়ন প্রতিবেদন তৈরি করার সময় অনেকগুলি পরামিতি বিবেচনা করা হয়। আচ্ছাদিত অংশগুলি নির্ধারিত এবং গ্রাহকের সাথে ভাগ করা হয়। কোনও সমস্যা নেই এমন অংশগুলি আমাদের ওয়ারেন্টির অধীনে। যদি কোনও যানবাহনটি ভেঙে যায় তবে আমরা তার শর্ত অনুযায়ী গামনা পরিষেবা সরবরাহ করি। তারপরে চুক্তিযুক্ত পরিষেবাদিতে দোষটি স্থির করা হয়। ওয়্যারেন্টির অধীনে অংশে ব্যর্থতা দেখা দিলে কোনও ফি নেওয়া হবে না। "

প্যাকেজ বৈশিষ্ট্য

ওয়ারেন্টি প্রাকটিক্যাল এবং ওয়ারেন্টি প্লাস অটোমোবাইল ওয়ারেন্টি প্যাকেজগুলির গ্যারান্টি অনুযায়ী যাত্রীবাহী গাড়ি এবং হালকা বাণিজ্যিক যানবাহনগুলির বয়স 8 বছরের বেশি নয় এবং 160 কিলোমিটারের বেশি হওয়া উচিত নয়। ওয়ারেন্টি প্র্যাক্টিকাল যাত্রী এবং হালকা বাণিজ্যিক যানবাহনগুলিকে 3 মাস, 5 বছর বা 1 হাজার কিলোমিটার পর্যন্ত দুটি পৃথক প্যাকেজ সহ সুরক্ষিত করে, যখন ওয়ারেন্টি প্লাস যাত্রীবাহী গাড়ি এবং হালকা বাণিজ্যিক যানবাহন 15 বছর বা 1 কিলোমিটার পর্যন্ত সুরক্ষা দেয়।