আমার ভাড়া গাড়ি হারিয়ে গেলে আমার কী করা উচিত? ধাপে ধাপে গাইড

আপনার এই সম্ভাবনাটি সবসময় মাথায় রাখা উচিত। সারা বিশ্ব জুড়ে প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে গাড়িগুলি চুরি, ধ্বংস এবং হারিয়ে গেছে এবং আপনি যদি গাড়ি ভাড়া নিচ্ছেন তবে আপনার নিকৃষ্টতম পরিস্থিতিতে কী করতে হবে তা জানতে হবে। গাড়ি ভাড়া নেওয়ার আগে আপনার গাড়ির মালিকের সাথে আলোচনা করা উচিত যে সেখানে কী ধরণের সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে, যদি কোনও হয় তবে গাড়ীর জিপিএস ট্র্যাকার রয়েছে কিনা তা আপনার জানা উচিত। এই সিস্টেমগুলি সম্পর্কে কেবল আপনার সচেতন হওয়া উচিত নয় তবে কীভাবে সেগুলি ব্যবহার করবেন তাও জানেন যাতে পার্ক করার সময় আপনি নিজের গাড়িটি সুরক্ষিত রাখতে পারেন।

খুব কমপক্ষে, আপনার ভাড়া করা গাড়িতে একটি ঠকানো লক থাকা উচিত যেখানে আপনি নিজের স্টিয়ারিং হুইলটি ঠিক করতে পারেন। জালিয়াতিপূর্ণ লকগুলি এবং বাইরে থেকে দৃশ্যমান অন্যান্য সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলি সম্ভাব্য অপরাধীদের প্রতিরোধ করতে এবং গাড়ীটিকে একটি কম আকর্ষণীয় বিকল্পের মতো করে তুলতে সহায়তা করে, কারণ এতে সুরক্ষার অতিরিক্ত স্তর রয়েছে যা তাদের অবশ্যই কাটিয়ে উঠতে হবে।

যাইহোক, দুর্ভাগ্যজনক ইভেন্টে আপনি যখন দেখেন যে আপনার গাড়িটি চুরি হয়ে গেছে, এখনই আপনার পদক্ষেপগুলি নেওয়া উচিত।

1. পুলিশকে ফোন করুন

আপনার গাড়ি চুরির শিকার হওয়ার বিষয়টি বুঝতে পারার সাথে সাথে পুলিশ এবং সংশ্লিষ্ট আইনী বিভাগগুলিতে যোগাযোগ করুন। শুধুমাত্র 2020 সালে 700.000 এরও বেশি যানবাহনটি চুরি হয়েছে বলে জানা গেছে এবং এর মধ্যে গাড়ি, ট্রাক, বাস, মোটরসাইকেল এমনকি স্নোমোবাইল থেকে সমস্ত কিছুই রয়েছে। আপনি কোন সরঞ্জামটি ব্যবহার করছেন তা নির্বিশেষে না কেন, সর্বদা এমন সম্ভাবনা থাকে যে এটি চুরি হতে পারে, বিশেষত যদি আপনার কাছে সুরক্ষা ব্যবস্থা না থাকে। আপনি যখন পুলিশের সাথে যোগাযোগ করেন, তাদের জানতে দিন যে গাড়িটি ভাড়া রয়েছে এবং ভাড়া কোম্পানি থেকে আপনি যে সমস্ত নথি পেয়েছেন তা তাদের দিয়ে দিন।

2. ভাড়া সংস্থার জন্য অনুসন্ধান করুন

অনেক লোক প্রথমে ভাড়া সংস্থাকে কল করে এবং ধরে নেয় যে ভাড়া সংস্থাটি পুলিশে রিপোর্ট করার জন্য দায়বদ্ধ তা ধরে নিয়ে ভুল করে। আপনি যদি পুলিশ, বীমা সংস্থাগুলি বা অন্য কোনও কভারেজ সরবরাহকারীদের সাথে যোগাযোগ না করেন তবে তারা আপনাকে গাড়ির কভারেজ দিতে বাধ্য থাকবে না।

আপনি যখন ভাড়া সংস্থার সাথে যোগাযোগ করেন, তারা আপনাকে পুলিশের কাছ থেকে প্রাপ্ত প্রতিবেদন নম্বর জিজ্ঞাসা করবে। জিনিসগুলিকে আরও সহজ করার জন্য, এসএটিএক্স টেকনোলজিস কর্মচারীরা একটি জিপিএস ট্র্যাকারে বিনিয়োগের পরামর্শ দেয় যা আপনাকে তাত্ক্ষণিকভাবে গাড়ির চলন এবং অবস্থান ট্র্যাক করতে দেয়। আপনার যদি জিপিএস বোর্ডে অ্যাক্সেস থাকে তবে আপনি নিজে এটি ট্র্যাক করতে পারেন, অন্যথায় ভাড়া সংস্থার গাড়ির অবস্থানটি ট্র্যাক করতে পারে। কোনও যানবাহন ট্র্যাক করার চেষ্টা করার সময় এটি একটি খুব দরকারী সরঞ্জাম।

৩. ঘটনা রিপোর্ট ফর্ম

আপনার অবশ্যই একটি ইভেন্ট রিপোর্ট ফর্ম পূরণ করতে হবে এবং আইনী কর্তৃপক্ষের পুলিশ রিপোর্ট নম্বর এবং অন্যান্য নথি সহ এটি ভাড়া কোম্পানিকে সরবরাহ করতে হবে। এছাড়াও, যদি আপনার বীমা থেকে কোনও কাগজপত্র থাকে, তবে আপনি আপনার ভাড়া সংস্থাকে যে দস্তাবেজগুলি সরবরাহ করেছেন তা এটি সংযুক্ত করুন। আপনার যে স্তরের কভারেজ রয়েছে এবং ক্ষতির জন্য আপনি দায়বদ্ধ থাকবেন তা নির্ভর করে যানটি ভাড়া দেওয়ার সময় আপনি যে বীমা কভারেজ বেছে নিয়েছেন তার উপর নির্ভর করে। কিছু ভাড়া সরবরাহকারীদের নিজস্ব বীমা আছে, অন্যদের গাড়ির সাথে বীমা কেনার জন্য গ্রাহকের প্রয়োজন।

4. বীমা সঙ্গে যোগাযোগ

আপনি যদি যানবাহনের মাধ্যমে নিজে থেকে বীমা কিনে থাকেন তবে সমস্যাটি আলোচনা করার জন্য আপনার বীমা সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগ করা উচিত। এটি আপনাকে পজিশনে আপনার ভঙ্গিমা সম্পর্কে ধারণা দেবে। এটি গাড়ি ভাড়া সংস্থার দ্বারা বীমা করা হলে এটি আপনার উদ্বেগ নয়। দ্বিতীয় ক্ষেত্রে, আপনার উচিত ভাড়া সংস্থার সাথে বিষয়টি নিয়ে আলোচনা করা এবং সমাধানের সন্ধান করার চেষ্টা করা উচিত। মূল উদ্বেগ হ'ল আপনি দায়বদ্ধ থাকবেন কিনা এবং তা নির্ভরযোগ্য যে কোনও ধরণের বীমা পাওয়া যায়।

সাধারণত, আপনি যখন কোনও ভাড়া সংস্থার কাছ থেকে গাড়ি ভাড়া করেন, তখন চুক্তিতে বলা হয় যে আপনি (ভাড়াটিয়া) সংস্থা / গাড়ি মালিককে গাড়ি ফেরানোর জন্য দায়বদ্ধ। তবে, বীমা সংস্থা যদি ভাড়া সংস্থা আলাদাভাবে কিনে থাকে তবে চুক্তিতে সর্বদা বৈধ যে পরিমাণ বীমা রয়েছে তা নিয়ে কথা বলা হয় না। আপনি যদি যানবাহনের সাথে বীমা কিনে থাকেন তবে ক্ষতি এবং ক্ষতি উভয়ই অন্তর্ভুক্ত করে এমন বীমা পাওয়ার চেষ্টা করুন।

এটি স্ট্যান্ডার্ড বীমা বিকল্পগুলির চেয়ে কিছুটা বেশি ব্যয় করবে; তবে, কোনও দুর্ঘটনায় গাড়িটি হারিয়ে বা মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্থ হলে, আপনি কোনও দায়বদ্ধতা গ্রহণ করবেন না এবং ভাড়া সংস্থাগুলি স্বাধীনভাবে বীমা সরবরাহকারীর সাথে অনুসরণ করবে।