সমস্ত জরুরি নম্বর 112 এ সংগ্রহ করা হয়েছিল, গত 3 মাসে প্রায় 31 মিলিয়ন 964 হাজার 196 টি কল উত্তর দেওয়া হয়েছিল। "112 ইমার্জেন্সি কল সেন্টার", যেখানে নাগরিকরা জরুরি অবস্থার ক্ষেত্রে একক নম্বর থেকে 112 থেকে সাহায্যের জন্য অনুরোধ করতে পারে, তা সারা দেশে বিস্তৃত করা হয়েছে। 112 জরুরী কল সেন্টার সম্প্রসারণের সাথে, 3 মাসে 31 মিলিয়ন 964 হাজার 196 কল পেয়েছে।
110 মন্ত্রক সতর্কবাণী, 112 স্যানিটারি জরুরী, 155 পুলিশ জরুরী, 156 জেন্ডারমারী জরুরী, 122 আলো AFAD, 177 ফরেস্ট ফায়ার ওয়ার্নিং এবং 158 কোস্ট গার্ড নাম্বার জরুরী অবস্থায় কল করার পরিবর্তে, আমাদের মন্ত্রণালয় 112 এ এক ছাদের নিচে এই সংখ্যাগুলিকে একত্রিত করেছে।
এই প্রেক্ষাপটে, প্রযুক্তি অনুযায়ী 112 জরুরী কল সেন্টার প্রদেশগুলিতে নির্মিত হয়েছিল। গত বছর 53 টি প্রদেশে কাজ শুরু করা এই কেন্দ্রগুলি 2021 সালের জুন পর্যন্ত 81 টি প্রদেশে সম্প্রসারিত করা হয়েছিল। সারা দেশে 112 টি কল ছড়িয়ে পড়ার সাথে সাথে গত 3 মাসে 31 মিলিয়ন 964 হাজার 196 টি কল এসেছে।
প্রায় 60 মিলিয়ন কলগুলি ভিত্তিহীন
১১২ টি কল সেন্টারে করা অর্ধেকেরও বেশি কল, যা জরুরি অবস্থায় নাগরিকরা কল করে, সেগুলি ছিল ভিত্তিহীন কল। ২০২০ সালে million কোটি 112১ লাখ ১2020১ টি কল পাওয়া গেলেও এর মধ্যে ৫ million কোটি thousand০ লাখ thousand হাজার calls টি কল ভিত্তিহীন ছিল। ভিত্তিহীন কল; যারা ফোনটি চেষ্টা করতে চান এবং খাবারের অর্ডার করতে চান, তাদের ছাড়াও এমন লোক আছেন যারা ফোন করে দেখেন যে আমি বিচ্ছিন্নভাবে বাইরে যেতে পারি কিনা।
4 টি বিদেশী ভাষায় কলগুলি স্বাগত জানানো হয়
11 জরুরী কল সেন্টারে, যা 478/7 ভিত্তিতে 24 হাজার 112 জন কর্মীর সাথে কাজ করে, কলগুলি তুর্কি ছাড়াও চারটি বিদেশী ভাষায় উত্তর দেওয়া হয়। কথ্য ভাষা ছাড়াও, এই কেন্দ্রটি শ্রবণ-প্রতিবন্ধী নাগরিকদের জন্য 112 বাধা-মুক্ত আবেদনপত্রের সাহায্যে জরুরি কল পরিষেবা প্রদান করে।
112 জরুরী কল দ্বারা পরিচালিত Vefa সামাজিক সহায়তা গোষ্ঠী
১২২ টি জরুরি কেন্দ্র, যা ভেফা সোশ্যাল সাপোর্ট গ্রুপ এবং প্রাদেশিক ও জেলা মহামারী নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্রের কর্মীদের (DSDEM) পাঠিয়েছিল, যা মহামারী চলাকালীন নাগরিকদের সাহায্যের জন্য এসেছিল, রাস্তা পারমিট পদ্ধতি এবং অন্যান্য জরুরী পরিস্থিতিতে তাদের প্রভাব দেখিয়েছিল, নিশ্চিত করে যে প্রয়োজনগুলি ছিল দ্রুত দেখা।
মন্তব্য প্রথম হতে