ইজমির মেট্রোপলিটন পৌরসভা ESHOT জেনারেল ডিরেক্টরেট বিভিন্ন কারণে, বিশেষ করে ট্র্যাফিকের কারণে দিনের বেলায় ঘটতে পারে এমন বাধাগুলির সাথে সাথে সাড়া দেওয়ার ক্ষমতা বাড়িয়েছে। মাঠে কাজ করা প্রেরকদের বিতরণ করা ট্যাবলেটগুলির জন্য ধন্যবাদ, সমস্ত রুট এবং বাসগুলি তাত্ক্ষণিকভাবে পর্যবেক্ষণ করা হবে।
ESHOT জেনারেল ডিরেক্টরেট, যা ইজমিরে পাবলিক ট্রান্সপোর্ট যানবাহনের প্রায় অর্ধেক বোর্ডিং পূরণ করে, ফ্লাইটগুলিকে আরও স্বাস্থ্যকর উপায়ে চালানোর জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ কাজ হাতে নিয়েছে। স্যাটেলাইট-সংযুক্ত শিল্প ট্যাবলেটগুলি সারা শহরে স্থানান্তর কেন্দ্র এবং প্রধান স্টপে কর্মরত সমস্ত প্রেরণকারীদের বিতরণ করা হয়েছিল।
ESHOT মহাব্যবস্থাপক জনাব এরহান বলেন, বিভিন্ন কারণে, বিশেষ করে যানজটের কারণে দিনের বেলা ফ্লাইটে ব্যাঘাত ঘটতে পারে। পরিষেবার ক্রিয়াকলাপকে প্রভাবিত করে এবং নাগরিকদের শিকার হতে পারে এমন সমস্যাগুলির তাত্ক্ষণিক সমাধান তৈরি করার লক্ষ্যে জোর দিয়ে, মি. এইভাবে, এটি সম্ভাব্য সমস্যাগুলিতে দ্রুত হস্তক্ষেপ করার সুযোগ পাবে। উদাহরণস্বরূপ, তিনি অবিলম্বে যে কোনও লাইনে দুর্ঘটনা বা ত্রুটি দেখতে পারেন এবং অবিলম্বে প্রয়োজনীয় অপারেশন করতে পারেন।
সেবার মানের অবদান
তারা পরিষেবার উন্নতির প্রচেষ্টাকে গুরুত্ব এবং অগ্রাধিকার দেয় তা আন্ডারলাইন করে, মিঃ বে বলেছেন যে ক্ষেত্রের উন্নতি যে পরিষেবা থেকে উপকৃত নাগরিকদের উপর দ্রুত প্রতিফলিত হবে। ESHOT কল সেন্টার তাৎক্ষণিকভাবে স্যাটেলাইট-সম্পর্কিত ডেটা নিরীক্ষণ করতে পারে উল্লেখ করে, জনাব যোগ করেছেন যে সিস্টেমের জন্য ইনকামিং কলগুলি অনেক দ্রুত এবং আরও সন্তোষজনকভাবে উত্তর দেওয়া যেতে পারে।
এটা কি সুবিধা প্রদান করবে?
- স্যাটেলাইট-সংযুক্ত ট্যাবলেটগুলির সুবিধাগুলি হ'ল:
- আরও ডেটা ইলেকট্রনিকভাবে, সঠিকভাবে এবং দ্রুত অ্যাক্সেসযোগ্য হবে।
- এটি কার্যকরীভাবে তাত্ক্ষণিক হস্তক্ষেপ সক্ষম করবে।
- অভিযানে যানবাহনগুলির তাত্ক্ষণিক ট্র্যাকিং, প্রেরণকারীদের দ্বারা নেওয়া সিদ্ধান্তগুলিতে (লাইন পরিবর্তন, সময় পরিবর্তন,
- রিইনফোর্সমেন্ট ক্যাম্পেইন ইত্যাদি) সুবিধা প্রদান করবে।
- ইলেকট্রনিকভাবে সম্পাদিত বা না করা পরিষেবাগুলি অনুসরণ করা সম্ভব হবে৷
- পরিবহন সেবা প্রদান সংক্রান্ত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ায় দক্ষতা বৃদ্ধি পাবে।
- ESHOT কল সেন্টার অনেক বেশি যোগ্য পরিষেবা প্রদান করতে সক্ষম হবে।
মন্তব্য প্রথম হতে