আন্টালিয়া পাবলিক ট্রান্সপোর্ট চালকদের জন্য স্ট্রেস ম্যানেজমেন্ট এবং রাগ ব্যবস্থাপনা প্রশিক্ষণ

আন্টালিয়া মেট্রোপলিটন পৌরসভা, যা পাবলিক ট্রান্সপোর্টে মিনিবাস থেকে বাসে বিপ্লবী রূপান্তর সম্পন্ন করেছে, এখন 1106 জন পাবলিক ট্রান্সপোর্ট চালককে প্রশিক্ষণ দিচ্ছে। চালকদের সেবার মান ও দক্ষতা, জনসংযোগ ও প্রশিক্ষণ, স্ট্রেস ম্যানেজমেন্ট, রাগ নিয়ন্ত্রণ, মনোবল ও অনুপ্রেরণা বিষয়ে প্রশিক্ষণ দেওয়া হবে।

আন্টালিয়া মেট্রোপলিটন মিউনিসিপ্যালিটি, তুরস্কের পাবলিক ট্রান্সপোর্ট সেক্টরের জন্য একটি অনুকরণীয় আবেদনে স্বাক্ষর করে, শহরের কেন্দ্রে দুটি মিনিবাস এবং একটি বাসকে রূপান্তরিত করেছে, আরও আরামদায়ক এবং আধুনিক বাস দিয়ে পাবলিক ট্রান্সপোর্ট পরিষেবা প্রদান করেছে। মেট্রোপলিটন মিউনিসিপ্যালিটি, যা প্রতিদিন বাসের সংখ্যা বৃদ্ধির সাথে আমাদের শহরের পরিবহন ব্যবস্থাকে শক্তিশালী করে, পাবলিক ট্রান্সপোর্টে পরিষেবার মান বাড়ানোর জন্য এবং পাবলিক ট্রান্সপোর্ট গাড়ি চালকদের সক্ষম করার জন্য পাবলিক ট্রান্সপোর্ট যানবাহনে কর্মরত 1106 জন চালকের জন্য একটি প্রশিক্ষণ প্রোগ্রামের আয়োজন করে। যাত্রীদের সাথে আরও কার্যকরভাবে এবং সঠিকভাবে যোগাযোগ করতে। 27-28-29 মার্চ 2017-এ ক্যাম পিরামিডে অনুষ্ঠিতব্য অনুষ্ঠানের সুযোগের মধ্যে, বাস চালকদের "পরিষেবার গুণমান এবং দক্ষতা, জনসংযোগ এবং প্রশিক্ষণ, স্ট্রেস ম্যানেজমেন্ট এবং রাগ নিয়ন্ত্রণ, মনোবল এবং প্রেরণা" বিষয়ে প্রশিক্ষণ দেওয়া হবে।

নাগরিক সন্তুষ্টি একটি আবশ্যক

মহানগর পৌরসভার পরিবহন পরিকল্পনা ও রেল ব্যবস্থাপনার অধিদপ্তরের এক বিবৃতিতে; আমাকায়লা পাবলিক ট্রান্সপোর্টে পরিষেবার মান বাড়ানোর জন্য এবং আমাদের নাগরিকদের আরও বেশি আরামদায়ক ভ্রমণ পরিষেবাদি সরবরাহ করার জন্য, আমরা এক্সএনএমএক্স এবং এক্সএনএমএক্সে এক্সএনএমএক্সে আমাদের বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ কার্যক্রম চালিয়ে যাচ্ছি। আমরা গণপরিবহনের দায়িত্বে থাকা ড্রাইভারদের সম্পর্কে আমাদের নাগরিকদের কাছ থেকে আসা অভিযোগ এবং পরামর্শগুলি সাবধানতার সাথে মূল্যায়ন করি এবং আমাদের যাত্রীদের আরও ভাল পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রচেষ্টা করি। প্রশিক্ষণের সুযোগের মধ্যে আমরা নাগরিকদের সন্তুষ্টি বাড়াতে এবং যানবাহন চালকদের কাছে অভিযোগ কমাতে সংগঠিত করেছি; আমাদের লক্ষ্য আমাদের ড্রাইভার এবং যাত্রীদের মধ্যে যোগাযোগকে আরও জোরদার করা এবং আমাদের আরও সহনশীল এবং হাসিমুখে ড্রাইভারদের সাথে ভ্রমণ পরিষেবা সরবরাহ করা ”।

মন্তব্য প্রথম হতে

উত্তর দিন

আপনার ইমেল ঠিকানা প্রকাশিত হবে না.


*