ট্রান্সপোর্টেশন কোঅর্ডিনেশন সেন্টার (UKOM), কোকেলি মেট্রোপলিটন মিউনিসিপ্যালিটি পাবলিক ট্রান্সপোর্টেশন ডিপার্টমেন্ট ল্যান্ড ট্রান্সপোর্টেশন ডিরেক্টরেটের মধ্যে অত্যাধুনিক প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম দিয়ে প্রতিষ্ঠিত, 7/24 পরিদর্শন এবং পর্যবেক্ষণের নীতির সাথে কাজ করে। কেন্দ্রে, যা গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টে রাখা ক্যামেরা দিয়ে ক্রমাগত নজরদারি করা হয় এবং যেখানে নাগরিকদের কাছ থেকে বিজ্ঞপ্তিগুলি অবিলম্বে সাড়া দেওয়া হয়, ট্র্যাফিক রুটের নেতিবাচকতা এবং প্রতিক্রিয়াগুলি সমাধান-ভিত্তিক এবং দ্রুত।
চেক অবিলম্বে হয়
পরিষেবার গুণমান এবং নাগরিক সন্তুষ্টি বৃদ্ধির জন্য, UKOM দ্বারা সম্পাদিত চেকগুলি ইলেকট্রনিক ফি সংগ্রহ এবং যানবাহন ট্র্যাকিং সিস্টেম এবং যানবাহনে ক্যামেরার মাধ্যমে তাৎক্ষণিকভাবে পরিচালিত হয়। এছাড়াও, UKOME যানজট এবং শহরের গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টে অবস্থিত MOBESE ক্যামেরার সাহায্যে যাতায়াত ব্যাহত করতে পারে এমন সমস্যাগুলি পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রয়োজনীয় পরিস্থিতিতে অবিলম্বে হস্তক্ষেপ করতে পারে।
বিভ্রান্তির প্রতিক্রিয়া
UKOM ইউনিটের কর্মীদের দ্বারা পরিদর্শনের মাধ্যমে গণপরিবহন নিয়ন্ত্রণে রাখা হয়। UKOM, অডিট চিফের অফিস এবং 153 কল সেন্টারের সাথে সংযুক্ত ফিল্ড টিমের সাথে সমন্বয় করে কাজ করে, ক্রমাগত যানবাহনের অপারেটিং ঘন্টা, রুট নিয়ন্ত্রণ এবং স্টপ এন্ট্রান্স এবং এক্সিট নিরীক্ষণ করে এবং সম্ভাব্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অবিলম্বে হস্তক্ষেপ করে।
প্রশাসনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করা হয়েছে
1608 এবং 5326 পাবলিক ট্রান্সপোর্ট যানবাহন, ট্যাক্সি এবং পরিষেবার মালিক এবং ড্রাইভার যারা UKOME সিদ্ধান্ত, পাবলিক ট্রান্সপোর্ট রেগুলেশন, সার্ভিস ভেহিকেল রেগুলেশন, কমার্শিয়াল ট্যাক্সি রেগুলেশন, প্রবিধানের মধ্যে নাগরিকরা যে সমস্যাগুলির দ্বারা শিকার হয়, সেই সংক্রান্ত নিয়মগুলির মধ্যে লঙ্ঘন করে। লঙ্ঘন করা যানবাহন সনাক্ত করা হয়.
মন্তব্য প্রথম হতে