সারা বিশ্বে ই-কমার্সের দ্রুত বৃদ্ধি এই সেক্টরে বিভিন্ন গতিশীলতার উত্থান ঘটায়। TOBB ই-কমার্স কাউন্সিলের সদস্য, টিসিম্যাক্স ই-কমার্স সিস্টেমের প্রতিষ্ঠাতা সেঙ্ক সিগডেমলি ই-কমার্স প্রবণতাগুলি জানিয়েছিলেন যেগুলি প্রায়শই 2022 সালে বিষয়গুলিতে স্থানান্তরিত হবে৷ Çiğdemli এর মতে, 2022 সালে টেকসই বাণিজ্য, ভিজ্যুয়াল অনুসন্ধান, অনলাইন প্রতিবেশী বাজার, হোয়াটসঅ্যাপ ইন্টিগ্রেশন, উদ্দেশ্য-ভিত্তিক বিপণন, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা এবং ই-রপ্তানি সামনে আসবে। এখানে 2022টি ই-কমার্স ট্রেন্ড রয়েছে যা 7 কে চিহ্নিত করবে!
অনলাইন প্রতিবেশী বাজার
2022 সালের সবচেয়ে সুস্পষ্ট প্রবণতাগুলির মধ্যে একটি হল যে আশেপাশের বাজারগুলি অনলাইনে বিক্রি শুরু করবে৷ মার্কেটপ্লেস অ্যাপ্লিকেশনগুলি সব আকারের মুদি এবং বাজারের জন্য উপলব্ধ হবে। আমরা বছরের শুরুতে বাজারের জন্য অবস্থান-ভিত্তিক ই-কমার্স অবকাঠামোও পরিষেবাতে রেখেছি। আশেপাশের বাজার এবং মুদি দোকানগুলি এখন অনলাইনে বিক্রি শুরু করতে সক্ষম হবে৷
চিত্র অনুসন্ধান
এই বছর আরেকটি বিশিষ্ট প্রবণতা হবে চিত্র অনুসন্ধানের বিস্তার। ভোক্তা ই-কমার্স সাইটে যে পণ্যটি দেখেন এবং পছন্দ করেন তা অনুসন্ধান করে সহজেই অনুরূপ পণ্যগুলি খুঁজে পেতে সক্ষম হবেন। নতুন বছরের হিসাবে, আমরা আমাদের ছবি অনুসন্ধান সফ্টওয়্যার সক্রিয় করেছি। টিসিম্যাক্স পরিকাঠামো ব্যবহার করে ই-কমার্স সাইটগুলিতে, নাগরিকরা অনুরূপ পণ্যগুলি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবে, উদাহরণস্বরূপ, তাদের পছন্দের একটি স্কার্টের ছবি আপলোড করে৷
হোয়াটসঅ্যাপ ইন্টিগ্রেশন
ই-কমার্স সংস্থাগুলির হোয়াটসঅ্যাপ ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে চ্যাটবটগুলির ব্যবহারও 2022 সালের প্রবণতার মধ্যে থাকবে। সাইটে কেনাকাটা করার পরিবর্তে, অনেকে হোয়াটসঅ্যাপে অনুমোদিত ব্যক্তির কাছে লিখে তাদের পছন্দের পণ্য কিনতে পছন্দ করেন। ই-কমার্স সাইটগুলির হোয়াটসঅ্যাপ ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে ক্রয়, শিপিং প্রক্রিয়া এবং বিক্রয়োত্তর গ্রাহক পরিষেবাগুলি এই বছর আরও বেশি ব্যবহার করা হবে।
উদ্দেশ্য-চালিত বিপণন
2022 সালে, ব্র্যান্ডগুলিকে তাদের যোগাযোগের ক্ষেত্রে সর্বাগ্রে উদ্দেশ্য রাখতে হবে। উদ্দেশ্য-ভিত্তিক বিপণন বিপণন জগতে সবচেয়ে জনপ্রিয় বিষয়গুলির মধ্যে একটি হয়ে উঠেছে। এটি 2022 সালের সবচেয়ে আলোচিত বিষয়সূচি আইটেমগুলির মধ্যে একটি হবে। ভোক্তারা এখন সামাজিক বিষয়ে অনেক বেশি সংবেদনশীল। ব্র্যান্ডগুলি প্রাণী অধিকার, মহিলাদের অধিকার এবং জলবায়ু সংকটের মতো কিছু সামাজিক সমস্যাকে আলিঙ্গন করার চেষ্টা করে এবং সচেতনতা বাড়াতে চেষ্টা করে।
টেকসই উত্পাদন এবং বিতরণ
ওয়ার্ল্ড ইকোনমিক ফোরামের তৈরি গ্লোবাল রিস্ক 2022 রিপোর্ট অনুযায়ী, সবচেয়ে বড় ঝুঁকি হল জলবায়ু সংকট। এটি দিনের পর দিন সমস্ত উত্পাদন এবং ব্যবহারের প্রক্রিয়াগুলিতে ডিকার্বনাইজেশন এবং জল সংরক্ষণের সচেতনতা বাড়ায়। তাদের কার্বন নির্গমন এবং জলের পদচিহ্ন কমানোর লক্ষ্যে ব্র্যান্ডগুলি সারা বিশ্বে পছন্দ করে, বিশেষ করে জেড প্রজন্মের দ্বারা, যাদের এই বিষয়ে উচ্চ স্তরের সচেতনতা রয়েছে৷ বৈদ্যুতিক যানবাহনের সাথে সরবরাহ করা, পুনর্ব্যবহারযোগ্য এবং পরিবেশ বান্ধব পণ্য সরবরাহ করাও 2022 সালে ই-কমার্সের প্রবণতার বিষয় হবে।
ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা
অভিজ্ঞতা-ভিত্তিক কাজ যেমন ব্যক্তিগতকৃত প্রচারাভিযান, লাইভ সম্প্রচার বিক্রয় প্রোগ্রাম, গ্যামিফিকেশন এবং বিক্রয়, এবং গ্রাহক-নির্দিষ্ট সাইট ডিজাইনও এমন বিষয় হবে যা 2022 সালে ই-কমার্সে ঘন ঘন আলোচনা করা হবে।
ই-রপ্তানি দিয়ে বিশ্বে বিক্রয়
বিক্রেতারা, যারা মুদ্রার পার্থক্যকে সুবিধায় পরিণত করতে চায়, তারা 2022 সালে ই-রপ্তানিতে একটি উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি অর্জন করবে। ই-রফতানিতে এসএমই এবং ক্ষুদ্র শিল্পের অংশীদারিত্ব বর্তমানে ৩৫ শতাংশের পর্যায়ে রয়েছে। আমরা আশা করি যে এই অনুপাতটি 35 সালে একটি ঊর্ধ্বগামী গ্রাফও আঁকবে। ই-রপ্তানিও 2022 সালে মোট বৃদ্ধি পাবে।
মন্তব্য প্রথম হতে