81টি জরুরী কল সেন্টার, যা দেশীয় এবং জাতীয় সফ্টওয়্যার সুবিধাগুলির সাথে তৈরি করা হয়েছিল এবং তুরস্কের 112টি প্রদেশে পরিষেবা দেওয়ার জন্য সম্প্রসারিত হয়েছিল, গত বছর 104 মিলিয়ন 656 হাজার কলের উত্তর দিয়েছে৷
স্বরাষ্ট্র মন্ত্রক কর্তৃক জরুরী পরিস্থিতিতে পুলিশ, জেন্ডারমেরি, স্বাস্থ্য, বন, অ্যাম্বুলেন্স, কোস্ট গার্ড এবং এএফএডির জরুরী কল লাইনগুলিকে সারা দেশে 112 টি একত্রিত করা হয়েছিল এবং এই সুযোগের মধ্যে, 112টি প্রদেশে 81টি জরুরি কল সেন্টার সম্প্রসারিত করা হয়েছিল। . সারাদেশে কার্যক্রম শুরু করা এসব কেন্দ্র গত বছর ১০ কোটি ৪ লাখ ৫৬ হাজার ৫১০টি কলের উত্তর দিয়েছে।
বেশিরভাগ কল ইস্তাম্বুল থেকে
সবচেয়ে বেশি কলের প্রদেশগুলির মধ্যে, ইস্তাম্বুল প্রথম স্থান দখল করেছে। এ শহরে ১৩ লাখ ১৪ হাজার ৩৯৫টি কল সাড়া দেওয়া হয়েছে। ইস্তাম্বুলের পরে ছিল যথাক্রমে আঙ্কারা, হাতায়, ইজমির এবং সানলিউরফা। যে প্রদেশগুলিতে সবচেয়ে কম সংখ্যক কলের উত্তর দেওয়া হয়েছিল সেগুলি হল যথাক্রমে আরদাহান, বেবার্ট, টুনসেলি, গুমুশানে এবং সিনোপ।
স্বাস্থ্যসেবা ক্ষেত্রে সবচেয়ে বেশি জরুরি কল এসেছে।
গত বছর, জরুরী কল সেন্টারগুলি বেশিরভাগ স্বাস্থ্য জরুরী অবস্থার জন্য কল করা হয়েছিল। স্বাস্থ্য খাতে কল এসেছে ১৮ লাখ ৬৪১ হাজার ২০৪টি। নিরাপত্তা সংক্রান্ত কল 18 লাখ 641 হাজার 204টি, জেন্ডারমেরি সংক্রান্ত 17 লাখ 700 হাজার 747টি কল, ফায়ার ব্রিগেড সংক্রান্ত 2 লাখ 61 হাজার 218টি কল, বন সংক্রান্ত কল 1 হাজার 330টি, কোস্টগার্ড সংক্রান্ত 107 হাজার 189টি এবং 415 হাজার 43টি কল। AFAD সম্পর্কিত কলগুলি গ্রহণ করা হয়েছিল।
জরুরী কল 3 সেকেন্ডের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়
এছাড়াও, কল প্রাপক যারা কেন্দ্রগুলিতে বিজ্ঞপ্তিগুলিতে সাড়া দিয়েছিল তারা 1 বিলিয়ন 723 মিলিয়ন 939 হাজার 41 সেকেন্ডের কল করেছে এবং তাদের কল প্রতিক্রিয়ার সময় ত্বরান্বিত হয়েছে। কেন্দ্রগুলিতে, জরুরি কলগুলি 3 সেকেন্ডের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়। কল প্রাপক, যারা কেন্দ্রগুলিতে প্রথমে বিজ্ঞপ্তিগুলিতে সাড়া দিয়েছিল, তারা 1 বিলিয়ন 723 মিলিয়ন 939 হাজার 41 সেকেন্ডের কল করেছে এবং তাদের কল প্রতিক্রিয়ার সময় ত্বরান্বিত হয়েছে। কেন্দ্রগুলিতে, জরুরি কলগুলি 3 সেকেন্ডের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
কল রাউটার, যারা প্রাসঙ্গিক প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধিত্বকারী এবং বিজ্ঞপ্তিগুলির সমন্বয়কারী কল সেন্টারে ছিল, তারা 3 বিলিয়ন সেকেন্ডেরও বেশি কল করেছে।
মন্তব্য প্রথম হতে