রোগীর পরামর্শদাতা রোগীদের অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং বহিরাগত রোগীদের ক্লিনিক প্রক্রিয়াগুলি সংগঠিত করে। এটি বিলিং তৈরি করে, রোগী এবং তাদের আত্মীয়দের নির্দেশনা প্রদান করে।
একজন রোগীর পরামর্শদাতা কী করেন, তার দায়িত্ব কী?
রোগীর পরামর্শদাতার অন্যান্য পেশাগত বাধ্যবাধকতা, যিনি ভর্তি প্রক্রিয়ার পরে রোগীদের পরীক্ষা, পরীক্ষা এবং হাসপাতালে ভর্তির আয়োজন করেন, নিম্নরূপ;
- রোগীদের স্বাগত জানানো এবং নিবন্ধনের তথ্য পরীক্ষা করা,
- রোগীদের অ্যাপয়েন্টমেন্ট, সার্জারি এবং পরীক্ষার তারিখ পরিকল্পনা করা,
- প্রতিদিনের রোগীর অ্যাপয়েন্টমেন্ট তালিকা পরীক্ষা করা হচ্ছে,
- নিয়োগের তালিকা ডাক্তারদের কাছে পাঠানো নিশ্চিত করা,
- রোগীর চার্ট, রিপোর্ট এবং চিঠিপত্র সংকলন এবং সিস্টেমে তাদের নিবন্ধন করা,
- ফোনের উত্তর দেওয়া এবং উপযুক্ত কর্মীদের কল নির্দেশ করা,
- ডাক্তার এবং কর্মীদের পরীক্ষাগার এবং পরীক্ষার ফলাফল নির্দেশ করতে,
- চিকিৎসা ইতিহাস, বীমা ফর্ম এবং অন্যান্য নথি পূরণ করতে রোগীদের সাক্ষাৎকার নেওয়া,
- রোগীকে পরীক্ষা এবং খরচ সম্পর্কে অবহিত করা এবং রোগীকে যে স্থানে পরীক্ষা করা হবে সেখানে নির্দেশ দেওয়া,
- চালান প্রক্রিয়া সম্পাদন করা,
- জরুরী বিভাগে আসা রোগীদের স্বজনদের সাথে যোগাযোগ করা,
- রোগী এবং তাদের স্বজন এবং ডাক্তারের মধ্যে যোগাযোগ নিশ্চিত করতে,
- রোগীকে সঙ্গ দিতে,
- গোপনীয়তার নীতি অবলম্বন করে রোগীর রেকর্ড গোপন রাখা,
- ফরেনসিক ক্ষেত্রে নিরাপত্তা ইউনিটকে অবহিত করা।
কিভাবে একজন রোগীর পরামর্শদাতা হতে হয়?
একজন রোগীর পরামর্শদাতা হতে হলে কমপক্ষে উচ্চ বিদ্যালয়ের শিক্ষা সম্পন্ন করা আবশ্যক। বিভিন্ন বিশ্ববিদ্যালয় এবং কোর্সে রোগী ভর্তি এবং মেডিকেল সেক্রেটারি সার্টিফিকেট প্রোগ্রাম রয়েছে।
একজন রোগীর পরামর্শদাতার অন্যান্য গুণাবলী, যিনি মানবিক সম্পর্কে সফল এবং ব্যক্তিগত যত্নের বিষয়ে যত্নশীল;
- প্ররোচনা এবং যোগাযোগ দক্ষতা প্রদর্শন করুন,
- দলবদ্ধভাবে কাজ করার প্রবণতা প্রদর্শন করুন,
- দায়িত্ববোধ থাকতে,
- সমস্যার মুখে সমাধান তৈরি করার দক্ষতা প্রদর্শন করুন,
- পরিকল্পনা এবং সাংগঠনিক দক্ষতা প্রদর্শন করুন
- ধৈর্যশীল, নমনীয় এবং সহনশীল হওয়া,
- পেশাগত নৈতিকতা অনুযায়ী আচরণ করা,
- একটি ইতিবাচক মনোভাব এবং উচ্চ প্রেরণা থাকা,
- চাপ এবং মানসিক পরিস্থিতি মোকাবেলা করার দক্ষতা প্রদর্শন করুন
রোগীর পরামর্শদাতার বেতন 2022
2022 সালে প্রাপ্ত সর্বনিম্ন পেশেন্ট কাউন্সেলর বেতন 5.200 TL হিসাবে নির্ধারিত হয়েছিল, গড় পেশেন্ট কাউন্সেলর বেতন ছিল 5.600 TL, এবং সর্বোচ্চ পেশেন্ট কাউন্সেলর বেতন ছিল 6.400 TL।
মন্তব্য প্রথম হতে