গ্রাহক সন্তুষ্টি সমীক্ষা, যা প্রতি বছর ধূমকেতু দ্বারা সংগঠিত হয়, আন্তর্জাতিক মেট্রো কোম্পানি তুলনা সংস্থা, বিশ্বের মেট্রোগুলি যে শহরগুলিতে পরিষেবা দেয় সেখানে সন্তুষ্টির মাত্রা পরিমাপ করে৷
ধূমকেতু বিভিন্ন মানদণ্ড ব্যবহার করে সরাসরি মেট্রো থেকে সংগৃহীত ডেটা ব্যবহার করে সারা বছর সদস্য থাকা মেট্রো কোম্পানিগুলির কর্মক্ষমতা পরিমাপ করে। সাবওয়েগুলির গ্রাহক সন্তুষ্টির স্তরটি ইস্তাম্বুলে পাতাল রেল পরিষেবা গ্রহণকারী যাত্রীদের সরাসরি জিজ্ঞাসা করে সংকলিত হয়। এই সমীক্ষাটি ইস্তাম্বুল সহ সারা বিশ্বের মেট্রো দ্বারা একযোগে করা হয়।
ধূমকেতু সদস্য মেট্রো কোম্পানির সাথে আমাদের সমীক্ষার ফলাফলের তুলনা করে, আমরা নতুন তথ্য পাওয়ার মাধ্যমে আপনাকে আরও ভাল পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করব।
জরিপটি গড়ে 3-5 মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন করা যেতে পারে। জরিপ সম্পূর্ণ করার সময় আপনার দেওয়া তথ্য এবং উত্তরগুলি গোপন রাখা হবে এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না।
জরিপে অংশগ্রহণের লিঙ্ক ক্লিক করুন।
মন্তব্য প্রথম হতে