TotalEnergies দ্বারা আয়োজিত TOP Star Challenge Competition এবং ইউরোপের 8টি দেশ থেকে 6 টোটাল স্টেশনের মূল্যায়ন করে 'TOTAL ইস্তাম্বুল বিমানবন্দর' ইউরোপের সেরা টোটাল স্টেশন হিসেবে নির্বাচিত হয়েছিল।
TOTAL স্টেশন, গুজেল এনার্জির ব্র্যান্ড, যা ওয়াক গ্রুপ অফ কোম্পানির অংশ, তার গুণমান এবং গ্রাহক সন্তুষ্টির অগ্রাধিকারের ফল পেতে চলেছে। TotalEnergies দ্বারা আয়োজিত TOP Star Challenge Competition এবং যেখানে 'Europe's Best TOTAL Station' নির্ধারণ করা হয়েছিল, সেখানে 'TOTAL ইস্তাম্বুল বিমানবন্দর' ইউরোপের সেরা হিসাবে নির্বাচিত হয়েছিল।
এই সেক্টরে গ্রাহকদের জন্য বিশেষ সুবিধাপ্রাপ্ত পরিষেবাগুলির সাথে একটি পার্থক্য তৈরি করে, 'টোটাল ইস্তাম্বুল বিমানবন্দর' শীর্ষস্থানীয় স্টার চ্যালেঞ্জ প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণকারী মোট স্টেশনগুলির মধ্যে প্রথম নির্বাচিত হয়েছিল। প্রতিযোগিতায় যেখানে পারফরম্যান্সের মানদণ্ড যা সেরা স্টেশন হওয়া নিশ্চিত করে তা মূল্যায়ন করা হয়; এর পরিষেবা এবং পণ্যের গুণমান, উদ্ভাবন, গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং সামাজিক দায়বদ্ধতার পদ্ধতির সাথে আলাদা, টোটাল ইস্তাম্বুল বিমানবন্দর, তার 24টি পাম্প দ্বীপ সহ, ইস্তাম্বুলের ইউরোপীয় প্রান্তের টোটাল স্টেশনগুলির মধ্যে বৃহত্তম স্টেশন, পাশাপাশি 8 হাজারেরও বেশি পরিষেবা প্রদান করে যানবাহন এবং প্রতিদিন 10 হাজারের বেশি অতিথি। স্টেশন, যা তার গ্রাহকদের অ-জ্বালানি কার্যক্রমে জীবনকে সহজতর করে এবং তাদের অভিজ্ঞতাকে উন্নত করে, ক্যাফে বনজোর বাজার বিভিন্ন বিভাগে 2 টিরও বেশি পণ্যের বৈচিত্র্য এবং দ্বি ফাইন স্বাদের ধারণা, গ্লোরিয়া জিনের কফি কর্নার, ওজোন সহ প্রদত্ত টয়লেট। প্রযুক্তি, শ্রবণ-প্রতিবন্ধী অতিথিদের পরিষেবার জন্য ভিডিও কল সেন্টার, বিশ্রাম এবং কাজের জায়গা এবং ওয়্যারলেস চার্জিং পয়েন্টগুলি একটি অনন্য বাসস্থানের অভিজ্ঞতা প্রদান করে। টোটাল ইস্তাম্বুল বিমানবন্দর, যা গ্রাহকের চাহিদাগুলিকে সর্বোত্তম উপায়ে মেটাতে একটি স্টপিং পয়েন্ট হয়ে উঠেছে, 2021 সালে 98.2 এর মিস্ট্রি শপার স্কোর এবং 100 পূর্ণ পয়েন্টের হাইজিন স্কোর সহ সর্বোচ্চ গ্রাহক সন্তুষ্টি সহ TOTAL স্টেশনগুলির মধ্যে একটি। স্টেশনটি 2021 সালে বেসিক লেভেল জিরো ওয়েস্ট সার্টিফিকেট পেয়েছে, এটি প্রমাণ করে যে এটি পরিবেশগত এবং পুনর্ব্যবহারযোগ্য অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে উচ্চ মানের অফার করে।
সমস্ত টোটাল স্টেশনের প্রাথমিক লক্ষ্য হল বাসস্থান থেকে তাদের অতিথিরা যে পরিষেবাগুলি প্রত্যাশা করে তা পূরণ করা, গুজেল এনারজি ফুয়েল অয়েলের জেনারেল ম্যানেজার টোলগা ইসলতান বলেছেন, “এটি আমাদের দেশের জন্য গর্বের বিষয় যে ইউরোপীয় বিজয়ী নির্বাচিত হয়েছে। তুরস্কের মোট স্টেশন। আমাদের মোট স্টেশন; তারা যে তাদের বিক্রয় কর্মক্ষমতা, স্বাস্থ্যবিধি অনুশীলন, খাদ্য ও পানীয়ের ক্ষেত্র এবং সুবিধাবঞ্চিত ব্যক্তিদের জন্য তারা যে বিশেষ সুবিধা প্রদান করে তা আন্তর্জাতিক পর্যায়ে আমাদের পরিষেবার মানের নির্দেশক। আমাদের 'টোটাল ইস্তাম্বুল বিমানবন্দর' স্টেশন, যা TOP স্টার চ্যালেঞ্জ প্রতিযোগিতায় ইউরোপের সেরা স্টেশন হিসাবে নির্বাচিত হয়েছিল, গত বছর 36 মিলিয়ন 988 হাজার 563 জন যাত্রীকে সেবা দিয়েছে, ACI ইউরোপের রিপোর্ট অনুসারে, এবং এটি ইস্তাম্বুল বিমানবন্দরের সবচেয়ে কাছের এবং নিকটতম, ইউরোপের ব্যস্ততম বিমানবন্দর। আমাদের সবচেয়ে বড় স্টেশন। TOTAL ইস্তাম্বুল বিমানবন্দর স্টেশন শুধুমাত্র জ্বালানী কেনাকাটা প্রদান করে না, কিন্তু আমাদের অতিথিদের তাদের ভ্রমণের সময় প্রয়োজন এমন সমস্ত পণ্য এবং পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেসও প্রদান করে।
মন্তব্য প্রথম হতে