এমিরেটস গত সপ্তাহে ULTRA 2022-এ দুটি মর্যাদাপূর্ণ ভ্রমণ ও বিমান চলাচল প্রতিযোগিতা, 'ওয়ার্ল্ড'স বেস্ট এয়ারলাইন' এবং 'মিডল ইস্ট'স বেস্ট এয়ারলাইন'-এ মোট পাঁচটি বৈশ্বিক এবং আঞ্চলিক পুরস্কার জিতেছে। APEX 2023-এ "ওয়ার্ল্ড ক্লাস অ্যাওয়ার্ড", "5 স্টার গ্লোবাল অফিসিয়াল এয়ারলাইন রেটিং" এবং "বেস্ট গ্লোবাল লেজার প্যাসেঞ্জার চয়েস অ্যাওয়ার্ড"।
প্রত্যয়িত যাত্রী প্রতিক্রিয়া এবং বিশেষজ্ঞ নিরীক্ষার সংমিশ্রণের উপর ভিত্তি করে, এমিরেটস ক্যালিফোর্নিয়ার লং বিচে 26 অক্টোবর APEX/IFSA-তে নিরাপত্তা, স্বাচ্ছন্দ্য, স্থায়িত্ব, পরিষেবা এবং অন্তর্ভুক্তির জন্য "ওয়ার্ল্ড ক্লাস অ্যাওয়ার্ড" প্রদান করে। “সে নিল”। একটি গ্লোবাল এয়ারলাইনের সমস্ত দিকগুলির জন্য রেটিং এবং সেরা ইনফ্লাইট বিনোদন সিস্টেম বরফের জন্য 'বেস্ট গ্লোবাল এন্টারটেইনমেন্ট প্যাসেঞ্জার চয়েস অ্যাওয়ার্ড'। APEX হল বিশ্বের বৃহত্তম আন্তর্জাতিক বিমান সংস্থাগুলির মধ্যে একটি এবং 5 সাল থেকে একটি বার্ষিক শিল্প পুরস্কার অনুষ্ঠানের আয়োজন করে আসছে৷
কিছু দিন পরে, প্যান প্যাসিফিক হোটেল লন্ডনে ULTRA 2022 পুরস্কার অনুষ্ঠানে, এমিরেটস সেরা দুটি পুরস্কার জিতেছে: "বিশ্বের সেরা এয়ারলাইন" এবং "মধ্যপ্রাচ্যের সেরা এয়ারলাইন"। এমিরেটস 31 অক্টোবর একটি অনুষ্ঠানে তার শিল্প-নেতৃস্থানীয় পরিষেবা, বিশ্বব্যাপী নেটওয়ার্ক এবং সেরা ভ্রমণ অভিজ্ঞতার জন্য সম্মানিত হয়। ULTRA পুরষ্কারগুলি ভোক্তাদের ভোটের দ্বারাও নির্ধারিত হয়, একটি আন্তর্জাতিক সম্প্রদায় যা দুই মিলিয়ন যাত্রীর একটি আন্তর্জাতিক সম্প্রদায় যা এমিরেটসকে বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় বিলাসবহুল ভ্রমণ বিমান সংস্থা হিসাবে স্বীকৃতি দেয়।
এমিরেটসের প্রেসিডেন্ট স্যার টিম ক্লার্ক, যিনি লন্ডনে ULTRA পুরস্কার পেয়েছেন, ভ্রমণ শিল্পের অনেক উচ্চ-প্রোফাইল সদস্যদের সাথে এই অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন, যখন প্যাট্রিক ব্রানেলি, রিটেইল, আইএফই এবং কানেক্টিভিটির সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট, এপেক্স অ্যাওয়ার্ডে অংশ নেন। ক্যালিফোর্নিয়া.
এমিরেটস এয়ারলাইনের প্রেসিডেন্ট স্যার টিম ক্লার্ক উভয় ইভেন্টের পর বলেছেন: “আলট্রাস 2022 এবং APEX 2023 প্রতিযোগিতায় আবারও স্বীকৃতি পেয়ে আমরা আনন্দিত। এই পুরস্কার আমাদের ব্র্যান্ড উপস্থাপনের জন্য আমাদের দলের কঠোর পরিশ্রম এবং উত্সর্গ প্রতিফলিত করে। বিশ্বজুড়ে গ্রাহকদের জন্য 'ভালোভাবে উড়ার' প্রতিশ্রুতি বাস্তবে পরিণত হচ্ছে। এমিরেটসে, আমরা প্রতিনিয়ত নতুন নতুন উদ্ভাবন নিয়ে কাজ করছি। আমরা 120টিরও বেশি বিমানের অভ্যন্তরীণ সম্পূর্ণরূপে পুনঃডিজাইন করার জন্য বিলিয়ন ডলার বিনিয়োগ করেছি, নতুন এয়ারক্রাফ্ট মেনু এবং অন্যান্য বর্ধনের একটি হোস্ট প্রবর্তন করেছি যা স্বাক্ষর এমিরেটস অভিজ্ঞতাকে একটি নতুন স্তরে নিয়ে যাবে। 130 টিরও বেশি গন্তব্যের ক্রমবর্ধমান নেটওয়ার্কের সাথে, এমিরেটস দুবাইতে আমাদের বাড়ি এবং হাবের মাধ্যমে বিশ্বের সাথে সংযোগ অব্যাহত রাখবে।”
আল্ট্রাট্রাভেলের প্রেসিডেন্ট নিক পেরি যোগ করেছেন: “এই পুরস্কারগুলি শুধুমাত্র এমিরেটসের বিলাসবহুল পরিষেবার ক্রমাগত মানের স্বীকৃতিই নয়, বরং এটিও যে চির-জনপ্রিয় দুবাই হাব খোলা রয়েছে এবং এমিরেটস স্বেচ্ছায় মহামারীর মধ্য দিয়ে ফ্লাইটের মাধ্যমে তাদের পরিষেবা দিয়েছে। . , যারা ভ্রমণ করার কথা ছিল। আমরা আজ আমিরাতকে এই সু-প্রাপ্য খেতাব উপহার দিতে পেরে আনন্দিত এবং পরের বছর এমিরেটসের জন্য নতুন কী হবে তা দেখার অপেক্ষায় আছি।”
ডাঃ. APEX/IFSA-এর নির্বাহী পরিচালক জো লিডার বলেছেন: “এপেক্স ওয়ার্ল্ড ক্লাস অডিট হল এয়ারলাইন পরিষেবার গুণমান, নিরাপত্তা এবং স্থায়িত্বের অগ্রগতির একটি গভীর বিশ্লেষণ৷ বিশ্বের মাত্র আটটি এয়ারলাইন্স এপেক্স ওয়ার্ল্ড ক্লাসের শীর্ষে পৌঁছেছে এবং এমিরেটস তার ইকোনমি ক্লাস গ্রাহকদের যত্নের মানের সাথে ঐতিহাসিকভাবে উচ্চ শ্রেণীতে অন্তর্নিহিত যত্ন প্রদর্শন করে চলেছে। প্রিমিয়াম ইকোনমি, বিজনেস ক্লাস এবং ফার্স্ট ক্লাসের উদ্ভাবনী উন্নয়নগুলি বারকে অসাধারণভাবে উচ্চতর করে চলেছে৷ আইস ইনফ্লাইট এন্টারটেইনমেন্ট এক মিলিয়নেরও বেশি APEX যাচাইকৃত ফ্লাইটের সাথে প্রতিযোগিতায় এগিয়ে রয়েছে - বিশ্বের সেরা ইনফ্লাইট বিনোদনের জন্য এমিরেটস দ্য APEX 2023 যাত্রীদের পছন্দ।"
ব্যবসার সেরা
এমিরেটস তার শিল্প-নেতৃস্থানীয় উদ্যোগ এবং অনন্য ভ্রমণ অভিজ্ঞতার জন্য বিখ্যাত। এই বছরের শুরুতে, এয়ারলাইনটি স্কাইট্র্যাক্স ওয়ার্ল্ড এয়ারলাইন অ্যাওয়ার্ডস 2022-এ সম্মানিত হয়েছিল এবং তিনটি মর্যাদাপূর্ণ পুরষ্কার জিতেছিল, যার মধ্যে "ওয়ার্ল্ডস বেস্ট ইকোনমি ক্লাস", "ওয়ার্ল্ডস বেস্ট ইকোনমি ক্লাস ক্যাটারিং" এবং "বেস্ট লেজার ক্লাস" টানা সতেরোতম বছর হয়ে ওঠে। মালিক সারা বিশ্বে ফ্লাইটে"।
একটি ভাল ভবিষ্যত
এয়ারলাইন সম্প্রতি গ্রাহকদের জন্য ফ্লাইট আরাম উন্নত করতে $2 বিলিয়ন বিনিয়োগের ঘোষণা করেছে। এটি প্রিমিয়াম ইকোনমি কেবিন এবং সমস্ত কেবিনের অত্যাধুনিক অভ্যন্তরীণ সজ্জিত 120টি এমিরেটস বিমানের সবচেয়ে বড় পরিচিত আধুনিকীকরণ প্রোগ্রাম। ধারণাটিতে আতিথেয়তার উপর ফোকাস সহ একটি নতুন পরিষেবা সরবরাহের মডেল এবং একটি উন্নত মেনু রয়েছে যা গ্রাহকদের আরও খাবারের বিকল্প, একটি নতুন নিরামিষ মেনু এবং একটি "ক্লাউডের মধ্যে সিনেমা" অভিজ্ঞতা প্রদান করবে। এমিরেটস থ্যালেসের সাথে অংশীদারিত্বে US$350 মিলিয়নেরও বেশি বিনিয়োগ করেছে তার আগত A350 বিমানের ফ্লিটকে পরবর্তী প্রজন্মের ইনফ্লাইট বিনোদন সমাধানের সাথে সজ্জিত করতে যা যাত্রীদের হাই-ডেফিনিশন ডিসপ্লে এবং একটি অবিস্মরণীয় চলচ্চিত্রের অভিজ্ঞতা প্রদান করবে।
দুবাইয়ের মাধ্যমে বিশ্বকে সংযুক্ত করা হচ্ছে
এমিরেটস বর্তমানে ছয়টি মহাদেশে গ্রাহকদের সেবা দেয় এবং বিশ্বের বৃহত্তম বোয়িং 777 এবং এয়ারবাস A380 ওয়াইড-বডি বিমান পরিচালনা করে, প্রশস্ত কেবিন এবং ঝরনা এবং A380 লাউঞ্জের মতো আইকনিক ইন-ফ্লাইট সুবিধা প্রদান করে। বোর্ডে থাকা গ্রাহকরা 160+ জাতীয় দলের উষ্ণ আতিথেয়তা, আঞ্চলিকভাবে অনুপ্রাণিত গুরমেট খাবার, এবং সেরা সিনেমা, টিভি শো, লাইভ স্ট্রিম এবং পডকাস্টের 5.000টিরও বেশি চ্যানেল সহ পুরস্কার বিজয়ী আইস ইনফ্লাইট বিনোদন সিস্টেম উপভোগ করতে পারেন। এবং সঙ্গীত।
মন্তব্য প্রথম হতে