পরিবার ও সমাজসেবা মন্ত্রণালয় এবং ডিফ্যাক্টোর মধ্যে স্বাক্ষরিত প্রটোকল অনুসারে, ডিফ্যাক্টো এক বছরের জন্য ভূমিকম্প অঞ্চলে মন্ত্রণালয়ের পৃষ্ঠপোষকতায় সমস্ত শিশুর পোশাকের চাহিদা পূরণ করবে।
প্রটোকলটি মন্ত্রণালয়ের সভাকক্ষে চাইল্ড সার্ভিসেসের জেনারেল ম্যানেজার মুসা শাহিন এবং ডিফ্যাক্টো মার্কেটিং অ্যান্ড রিটেইলিং-এর জেনারেল ম্যানেজার আহমেত বারিস সোনমেজ স্বাক্ষর করেছেন। ভূমিকম্পের প্রথম দিন থেকেই এই অঞ্চলে কাজটি তীব্র হয়েছে উল্লেখ করে, শিশু পরিষেবার জেনারেল ডিরেক্টর শাহিন বলেন, "আমাদের রাজ্যের সমস্ত প্রতিষ্ঠানের মতো, আমাদের মন্ত্রণালয়, তার সমস্ত উপায়ে বহুমুখী কাজ করেছে। ভূমিকম্প হয়েছে এমন ১১টি প্রদেশে আমাদের শিশুদের চিকিৎসা, নিরাপত্তা, শনাক্তকরণ এবং শনাক্তকরণের মতো কাজগুলি অত্যন্ত যত্ন সহকারে।” বলেছেন
এই প্রক্রিয়ায়, নাগরিক এবং দেশের সকল প্রতিষ্ঠান ও সংস্থা উভয়কেই ভূমিকম্পে ক্ষতিগ্রস্থ শিশুদের সাহায্য করার জন্য এবং ভূমিকম্পের ফলে সৃষ্ট ক্ষয়ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণের জন্য উভয়কে একত্রিত করা হয়েছে বলে জোর দিয়ে, শাহিন তার কথাগুলি এভাবে চালিয়ে যান:
“আমাদের দেশের প্রতিটি ব্যক্তি এবং প্রতিটি প্রতিষ্ঠান আন্তরিকভাবে এত বড় বিপর্যয় নিরাময়ে অবদান রাখতে চায় তা আবারও প্রমাণিত হয়েছিল যে এই মহান ব্যথায় সংহতির মনোভাব কতটা গুরুত্বপূর্ণ। আজ, আমরা আমাদের বাচ্চাদের জন্য ডিফ্যাক্টোর সাথে একটি প্রোটোকল স্বাক্ষর করেছি, যা একই সংবেদনশীলতার সাথে কাজ করে। আমরা আমাদের সন্তানদের দ্বারা অভিজ্ঞ ট্রমা কমাতে আমাদের সমস্ত শক্তি দিয়ে কাজ করছি। আমরা আমাদের শিশুদের জন্য এই গবেষণায় নাগরিক এবং প্রতিষ্ঠানের অবদানকে অত্যন্ত মূল্যবান বলে মনে করি। তাদের পক্ষ থেকে, আমি সবাইকে এবং ডিফ্যাক্টোকে ধন্যবাদ জানাতে চাই যারা এই ক্ষত সারাতে অবদান রেখেছেন।”
শাহিন আরও উল্লেখ করেছেন যে সমস্ত সহায়তা এবং সাহায্য কার্যকরভাবে সরবরাহ করা হয় তা নিশ্চিত করার জন্য তারা নিষ্ঠার সাথে কাজ করছে।
ডিফ্যাক্টো মার্কেটিং এবং রিটেইলিং মহাব্যবস্থাপক সোনমেজ উল্লেখ করেছেন যে তারা প্রথম মুহূর্ত থেকে গভীর দুঃখের সাথে ভূমিকম্পের বিপর্যয় অনুসরণ করছে এবং বলেছে, "আমরা একটি দেশ হিসাবে ধ্বংস হয়েছিলাম, কিন্তু আমরা একে অপরকে আরও শক্ত করে জড়িয়ে ধরব এবং আমরা সবাই আবার দাঁড়াব।" শব্দগুচ্ছ ব্যবহার করেছেন। Sönmez বলেছেন যে তারা প্রথম পর্যায়ে অঞ্চলগুলিকে দ্রুত সহায়তা প্রদান করেছে, এবং তারপরে একটি দীর্ঘমেয়াদী এবং টেকসই প্রকল্প বাস্তবায়নের জন্য পদক্ষেপ নিয়েছে এবং নিম্নরূপ তার কথাগুলি অব্যাহত রেখেছে:
“দুর্ভাগ্যবশত, ভূমিকম্পের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি বেশ ভারী, এবং এর দীর্ঘমেয়াদী প্রভাব ভারী হবে। আমাদের রাষ্ট্র, আমাদের নাগরিক, প্রাইভেট কোম্পানি এবং বেসরকারী সংস্থা, আমরা সবাই এই ক্ষতি মেরামতের জন্য দিনরাত কাজ করছি। ভূমিকম্পের সবচেয়ে বিধ্বংসী প্রভাব, অবশ্যই, আমাদের শিশুদের উপর ছিল. হয়তো তাদের জন্য আজীবন মেরামত। আমরা আমাদের শিশুদের জন্য ব্যবস্থা নিয়েছি যারা ভূমিকম্পের কারণে তাদের পরিবার ও ঘরবাড়ি হারিয়েছে। পরিবার ও সমাজসেবা মন্ত্রকের সাথে আমরা যে প্রোটোকল স্বাক্ষর করেছি তার কাঠামোর মধ্যে, আমরা এক বছরের জন্য ভূমিকম্প অঞ্চলে সুরক্ষার অধীনে থাকা আমাদের শিশুদের পোশাকের সমস্ত চাহিদা পূরণ করব। একসাথে, আমরা আমাদের বাচ্চাদের একটি ভাল ভবিষ্যত গড়ে তোলা এবং তাদের আশা পুনর্গঠনের দায়িত্ব বহন করি।"