প্রতিষ্ঠান দ্বারা গৃহীত মান ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি টেকসই এবং বৈশ্বিক প্রতিযোগিতায় একটি নির্ধারক ভূমিকা পালন করে। যেহেতু বিশ্বায়ন সীমানা সরিয়ে দেয়, তাই বিশ্বব্যাপী প্রতিযোগিতার সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার জন্য কোম্পানিগুলির জন্য গুণমান ব্যবস্থাপনার একটি অপরিহার্য উপাদান হিসাবে শ্রেষ্ঠত্বের সংস্কৃতির অবস্থান করা গুরুত্বপূর্ণ। এই মুহুর্তে, তুরস্কের কোয়ালিটি অ্যাসোসিয়েশনের (কালডের) সভাপতি Yılmaz Bayraktar, যা আমাদের দেশের প্রতিযোগিতামূলকতা এবং কল্যাণের স্তরকে একটি জীবনধারায় রূপান্তরিত করার মাধ্যমে অবদান রাখতে কাজ করে, উল্লেখ করেছেন যে শ্রেষ্ঠত্বের ধারণা প্রতিষ্ঠানগুলি একটি প্রতিষ্ঠানের সাফল্য অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় ভিত্তি গঠন করে।
তুর্কি কোয়ালিটি অ্যাসোসিয়েশন (কালডের), যা আমাদের দেশে কার্যকারিতা অর্জন এবং আধুনিক মানের দর্শন ছড়িয়ে দেওয়ার জন্য 32 বছর ধরে কাজ করছে, সংস্কৃতিকে রূপান্তর করে আমাদের দেশের প্রতিযোগিতামূলক শক্তি এবং কল্যাণ স্তর বৃদ্ধিতে অবদান রাখতে কাজ করে। একটি জীবনধারা মধ্যে শ্রেষ্ঠত্ব. প্রতিযোগিতার সারমর্ম হল শ্রেষ্ঠত্ব, এবং শ্রেষ্ঠত্বের সারমর্ম হল গুণমান উল্লেখ করে, বোর্ডের চেয়ারম্যান ইলমাজ বায়রাক্টার জোর দিয়েছিলেন যে বিশ্বব্যাপী প্রতিযোগিতায় টিকে থাকার উপায় হল শ্রেষ্ঠত্বের মর্মে পৌঁছানো।
Yılmaz Bayraktar উল্লেখ করেছেন যে উৎকর্ষের উপলব্ধি ব্যবস্থাপনায় অবদান রাখে কিভাবে প্রতিষ্ঠানগুলো মান ব্যবস্থাপনা ব্যবহার করে পরিবর্তন ও বিকাশ ঘটাবে; "সমস্ত স্টেকহোল্ডার, সংস্থান, প্রক্রিয়া এবং পণ্যগুলিকে সুষমভাবে পরিচালনা করে সফল ফলাফল অর্জন আমাদের গুণমানের দিকে নিয়ে যায়। শ্রেষ্ঠত্ব রিংগুলির সমগ্র প্রতিনিধিত্ব করে যা এই সম্পূর্ণ মান শৃঙ্খল তৈরি করে। এখানে মূল বিষয় হল সঠিক মানের ব্যবস্থাপনার সাথে একটি সংস্কৃতি তৈরি করা এবং এই সংস্কৃতির সাথে টেকসই সাফল্য অর্জন করা। এই মুহুর্তে, ইউরোপীয় কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট ফাউন্ডেশনের জাতীয় ব্যবসায়িক অংশীদার হিসাবে, আমরা EFQM মডেল গ্রহণ করি, যা জাতীয় গুণমান পরিচালন পদ্ধতি, এবং এটিকে ব্যাপকতর করার লক্ষ্য রাখি।"
টেকসই পারফরম্যান্সের পথে আলো ছড়ানো
Yılmaz Bayraktar বলেন যে প্রতিযোগিতায় এগিয়ে যাওয়া কোম্পানির পরিবর্তন গ্রহণ, কর্মক্ষমতা বৃদ্ধি এবং ভবিষ্যতের সাথে তাল মিলিয়ে চলার উপর নির্ভর করে; "উৎকর্ষতা গুণমান, মানসম্পন্ন সংস্কৃতির জন্ম দেয়। এই মুহুর্তে, যা আমাদের এই সংস্কৃতিতে নিয়ে আসবে তা ইএফকিউএম মডেল ছাড়া আর কেউ নয়। কারণ এই মডেলটি একটি সংস্কৃতির স্রষ্টা হিসাবে কাজ করে যা কোম্পানিগুলিতে সাধারণ বিশ্বাস এবং সাধারণ লক্ষ্য স্থাপন করে, তাদের দৃষ্টিভঙ্গি ধরে রাখতে এবং তাদের সংকল্প বজায় রাখতে সক্ষম করে। EFQM মডেল, যা টেকসই মূল্য তৈরি করতে, কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং স্টেকহোল্ডারদের সন্তুষ্টির জন্য সাংগঠনিক সংস্কৃতির উপর আলোকপাত করে; এটি চটপটে, অ-নির্দেশমূলক এবং শক্তিশালী নেতৃত্বের উপর ভিত্তি করে একটি পথ আঁকে। এটি নমনীয়তা প্রদান করে যা দ্রুত পরিবর্তিত পরিস্থিতিতে সাড়া দেওয়ার জন্য প্রয়োগ করা যেতে পারে, ব্যবসাগুলিকে তাদের উৎকর্ষের যাত্রা বিরতি ছাড়াই চালিয়ে যেতে সহায়তা করে। এটি ভবিষ্যতের প্রবণতা, ম্যাপিং প্যাটার্ন এবং অগ্রগতি দেখানোর মাধ্যমে শ্রেষ্ঠত্ব অর্জনে তাদের লক্ষ্যগুলিকে অপ্টিমাইজ করার জন্য কোম্পানিগুলিকে গাইড করে। EFQM মডেল, যা দিনে দিনে নিজেকে আপডেট করে, তার নমনীয়তার সাথে টেকসই কর্মক্ষমতার পথে আলোকপাত করে যা আকার এবং সেক্টর নির্বিশেষে সমস্ত ব্যবসার সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া যেতে পারে এবং প্রতিযোগিতার চাবিকাঠি প্রদান করে।"
প্রতিষ্ঠানগুলোকে উৎকর্ষের পথে পরিচালিত করে
বায়রাক্টার বলেছেন যে শ্রেষ্ঠত্বের সংস্কৃতি গ্রহণ প্রতিযোগিতার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা; “যদিও এটি কাগজে সহজ মনে হতে পারে, এটি এমন একটি প্রক্রিয়া যা আমরা যে বিষয়গুলিকে স্পর্শ করেছি তা জীবনে আসতে এবং প্রতিষ্ঠানগুলিকে এই বিষয়গুলিকে একটি সংস্কৃতিতে পরিণত করার জন্য সময় এবং প্রচেষ্টা লাগে৷ কালডার হিসাবে, আমরা এই পর্যায়ে পা রাখি এবং প্রতিষ্ঠানগুলিকে শ্রেষ্ঠত্বের সংস্কৃতির পথে পরিচালিত করি। আমরা আমাদের দেশে মানসম্পন্ন সচেতনতা গড়ে তোলা, মানসম্মত কাজকে উৎসাহিত করতে, বৈদেশিক বাজারে আমাদের প্রতিযোগিতা বাড়াতে এবং এ বিষয়ে শিল্প ও সেবা খাতে প্রযুক্তিগত সহায়তা ও সমন্বয়ের জন্য কাজ করছি।