ভোডাফোন ডিজিটাল প্রযুক্তির শক্তিতে 2023 সালে তার গ্রাহকদের জীবনকে আরও সহজ করে চলেছে। ভোডাফোন গ্রাহক; Vodafone Red, Vodafone FreeZone, Vodafone Yandım, Vodafone FLEX-এর মতো ব্র্যান্ডগুলির ছত্রছায়ায় অফার করা উদ্ভাবনগুলির সাথে এটি ডিজিটালাইজেশনের অগ্রগামী হিসাবে অব্যাহত রয়েছে।তুরস্কের ডিজিটালাইজেশনের নেতৃত্ব দেওয়ার ভিশন নিয়ে পরিচালনা করছে ভোডাফোন, 2023 সালে, এটি শেষ থেকে শেষ ডিজিটাল গ্রাহক অভিজ্ঞতার লক্ষ্যের সাথে সামঞ্জস্য রেখে গ্রাহকদের বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করে চলেছে। ভোডাফোন গ্রাহকরা; Vodafone Red, Vodafone FreeZone, Vodafone Yandım, Vodafone FLEX-এর মতো ব্র্যান্ডগুলির ছত্রছায়ায় অফার করা উদ্ভাবনগুলির সাথে এটি ডিজিটালাইজেশনের অগ্রগামী হিসাবে অব্যাহত রয়েছে।ভোডাফোন তুর্কিয়ে এক্সিকিউটিভ কাউন্সিলের ডেপুটি লিডার মেলটেম বাকিলার শাহিন, তিনি বলেন: “ভোডাফোন হিসেবে, আমরা আমাদের বিশ্বে আমাদের গ্রাহকদের ডিজিটাল সঙ্গী হতে চাই যেখানে সবকিছু দ্রুত ডিজিটাল হয়ে উঠছে। ডিজিটালাইজেশন ত্বরান্বিত হওয়ার সাথে সাথে গ্রাহকদের আচরণও পরিবর্তিত হয়েছে। ডিজিটাল প্রযুক্তি এবং অনলাইন প্ল্যাটফর্মের প্রতি আগ্রহ বেড়েছে। আমরা শেষ থেকে শেষ ডিজিটাল গ্রাহক অভিজ্ঞতার আমাদের লক্ষ্যের সাথে সামঞ্জস্য রেখে আমাদের গ্রাহকদের বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করি। এই প্রসঙ্গে, আমরা 2023 সালে আমাদের ব্র্যান্ড যেমন Vodafone Red, Vodafone FreeZone, Vodafone Yandım, Vodafone FLEX-এর সাথে অনেকগুলি উদ্ভাবন চালু করেছি। আমাদের গ্রাহকরা আমাদের দেওয়া এই উদ্ভাবনগুলির সাথে ডিজিটালাইজেশনের অগ্রদূত হতে চলেছে। ভোডাফোন হিসাবে, আমরা ডিজিটালাইজেশনের শক্তি ব্যবহার করে আমাদের গ্রাহকদের জীবনকে আরও সহজ করে তুলব।” Vodafone Red থেকে 2,1 বিলিয়ন TL সুবিধাগত বছরে ভোডাফোন রেড গ্রাহকরা 2,1 বিলিয়ন TL মূল্য বিশেষাধিকার দেওয়া হয়েছে। Vodafone Red সদস্যরা, যারা Vodafone গ্রাহকের ভিত্তিতে এবং তুরস্ক জুড়ে ডিজিটালাইজেশনের পথপ্রদর্শক হয়ে উঠেছে প্রায় 3 বিলিয়ন জিবি ব্যবহৃত মোবাইল ইন্টারনেট, 59 বিলিয়ন মিনিট কথা বলা ২.৩ বিলিয়ন এসএমএস নিক্ষেপ ১ বছর আগের তুলনায় মোবাইল ইন্টারনেট ব্যবহার 20% একজন সাধারণ পোস্টপেইড ট্যারিফ ব্যবহারকারীর তুলনায় Vodafone Red গ্রাহকের সংখ্যা বাড়ছে। 6 তলা ইন্টারনেট বেশি ব্যবহার করেন। লাল ব্যবহারকারীদের গড় মাসিক ডেটা ব্যবহার 26 জিবি অতিক্রম করেছে গত বছরে মোট 63 হাজারের বেশি 23টি ভোডাফোন দেশকে রেড ট্যারিফের মিনিটের সাথে কল করা, ঠিক তুরস্ককে কল করার মতো 5,7 মিলিয়ন মিনিট বিনামূল্যে কথা বলা. অন্যদিকে, ট্যারিফে ভয়েস, ইন্টারনেট এবং এসএমএস অধিকার 131টি দেশে আমরা "অল ইনক্লুসিভ পাসপোর্ট" পরিষেবা ব্যবহার করেছি, যা গত বছরে তুরস্কের মতো অবাধে ব্যবহার করার সুযোগ দেয়৷ এক্সএনএমএক্সএক্স হাজার ব্যবহৃত ব্যক্তি। ভোডাফোন রেড ব্যবহারকারীদের বিদেশে ব্যবহার করার জন্য এবং বিদেশে তাদের আত্মীয়দের সাথে যোগাযোগ করার জন্য মোট সুবিধা দেওয়া হয়। 2 বিলিয়ন টিএল সংরক্ষিত. গত বছরে লাল ব্র্যান্ডের সহযোগিতা 376 হাজার বার ব্যবহৃত হয় এবং প্রায় 70 মিলিয়নেরও বেশি TL সুবিধা তৈরি করেছে। FreeZone গ্রাহকদের 59 মিলিয়ন TL সমর্থনক্রীড়া বাজার, তরুণদের সবচেয়ে বড় আবেগের ক্ষেত্রগুলির মধ্যে একটি 7 এক বছর হবে 45 মিলিয়ন টিএল Vodafone FreeZone, যেটি 2018 সাল থেকে গেমিং পোর্টফোলিওতে বিনিয়োগ করছে 2,5 মিলিয়ন এটি 1 টিরও বেশি ব্যবহারকারীর কাছে পৌঁছেছে। গত XNUMX বছরে, শুল্কের অতিরিক্ত GBs এবং ইন-গেম সুবিধা সহ, 1,5 মিলিয়ন টিএল FreeZone, যা মূল্যের সমর্থন প্রদান করে, 2023 সালে তার গেম পোর্টফোলিও প্রসারিত করতে থাকে। ভোডাফোন ফ্রিজোন, সমস্ত সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচিতি সহ, 17 মিলিয়ন ব্যক্তির কাছে পৌঁছেছে। ভোডাফোনের ফ্রিজোন প্ল্যাটফর্মের সাথে রিফ্রেশমেন্ট, অতিরিক্ত প্যাকেজ এবং অতিরিক্ত সুবিধা সহ 13 বছরে যুব সমাজে মোট বিনিয়োগ থেকে 59 মিলিয়ন TL কাছাকাছি ভোডাফোন নেক্সট টু মি 250 মিলিয়ন বার পরিদর্শন করা হয়েছেVodafone Yanmda অ্যাপ্লিকেশন, যা Vodafone গ্রাহকদের সহজে একটি একক প্ল্যাটফর্ম থেকে তাদের সমস্ত চাহিদা পূরণ করার সুযোগ দেয়, মাসিক উপলব্ধ। 16 মিলিয়ন উপর ব্যক্তি সম্পর্কে 250 মিলিয়ন দুবার পরিদর্শন করেছেন। এটি Vodafone Yanimda এর একটি মূল্যবান মডিউল এবং বর্তমানে এটি 1.000 এর কাছাকাছি TOBi এর মাসিক অনন্য ব্যবহারকারীর সংখ্যা, একটি ব্যক্তিগত ডিজিটাল সহকারী যা বিভিন্ন প্রক্রিয়া সম্পাদন করতে পারে 9,7 মিলিয়নে, মাসিক sohbet সংখ্যা হলে 43 মিলিয়নে পৌঁছেছে অন্যদিকে, বিভিন্ন ক্যাটাগরিতে 100 এর বেশি বিভিন্ন ব্র্যান্ড 400 এর বেশি Vodafone Yanmda World of Opportunities-এর অনন্য ব্যবহারকারীদের মাসিক সংখ্যা, যেখানে সুযোগ প্রচারের প্রস্তাব দেওয়া হয় 11 মিলিয়নে, পরিদর্শন সংখ্যা 160 মিলিয়নে, প্রক্রিয়া সংখ্যা হয় 2 মিলিয়নে পৌঁছেছে মোট 1.000 যেখানে সক্রিয় দোকান কাজ করে এবং 5 মিলিয়নের বেশি Her Şey Yanimda প্ল্যাটফর্ম, যেখানে পণ্যটি দেওয়া হয়, প্রায় 100 মিলিয়ন পরিদর্শন বার মোট 25 মিলিয়ন প্ল্যাটফর্মের গ্রাহকের সংখ্যা অনন্য দর্শকের সংখ্যায় পৌঁছেছে 2 মিলিয়নে কাছাকাছি ভ্রমণ প্ল্যাটফর্ম, ভ্রমণের জন্য প্রতিটি প্রয়োজন বিবেচনা করে ডিজাইন করা হয়েছে, সেয়াহাত ইয়ানিমদাতে রয়েছে। 400 এরও বেশি বিমানবন্দরে ফ্লাইটের সুযোগ এবং 500 হাজারের বেশি হোটেল বিকল্প এই সময়ে দেওয়া হয়. ভোডাফোন ফ্লেক্স থেকে আনুমানিক 3 মিলিয়ন প্রযুক্তিগত পণ্য এবং বিক্রয়োত্তর পরিষেবা প্যাকেজToplam 10 এর থেকে বেশি বিভাগে 1.000 এরও বেশি Vodafone FLEX অনেক পণ্য অফার করে, স্মার্টফোন থেকে স্মার্ট ঘড়ি, হেডফোন থেকে পোর্টেবল চার্জার পর্যন্ত। গত বছরে ভোডাফোন ফ্লেক্সে এক্সএনএমএক্সএক্স হাজার গ্রাহক হেডসেট, এক্সএনএমএক্সএক্স হাজার গ্রাহক বহনযোগ্য চার্জার এবং এক্সএনএমএক্সএক্স হাজার গ্রাহককে স্মার্ট ঘড়ির বিভাগ থেকে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত পণ্যের সাথে পরিচয় করিয়ে দেওয়া হয়েছিল। এই প্রক্রিয়ায়, গ্রাহকদের প্রায় দেওয়া হয় 3 মিলিয়ন প্রযুক্তিগত পণ্য এবং বিক্রয়োত্তর পরিষেবা প্যাকেজ দেওয়া হয়েছিল। এছাড়াও, উন্নত কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগতকৃত অফারের অগ্রাধিকারের হার গত বছরে বেড়েছে। থেকে 25% পৌঁছেছে গত বছরে Vodafone FLEX-এ সবচেয়ে পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি হল চালান ছাড়াও 1 মাসের মধ্যে পেমেন্ট করার বিকল্প। ভোডাফোন ফ্লেক্সের সাথে একটি সবুজ গ্রহ তৈরির লক্ষ্যের সাথে তাল মিলিয়ে এক্সএনএমএক্সএক্স হাজার পুরানো ডিভাইস পুনর্ব্যবহৃত করা হয়েছিল। দোকানে নতুন প্রজন্মের খুচরা রূপান্তর2023 সালে তার নতুন প্রজন্মের খুচরা রূপান্তর অব্যাহত রেখে, ভোডাফোন তার স্টোরগুলিতে মোবাইল ফোন, ট্যাবলেট এবং কম্পিউটারের মতো ডিভাইসের পাশাপাশি পরিধানযোগ্য প্রযুক্তি যেমন স্মার্ট ঘড়ি এবং ইকোসিস্টেম পণ্য যেমন হেডফোন এবং স্পিকারের মতো অফার অব্যাহত রেখেছে। আজ পর্যন্ত 110টি দোকান নতুন প্রজন্মের খুচরা ধারণা, ভোডাফোনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে এটিকে রূপান্তরিত করা হচ্ছে 110 মিলিয়নেরও বেশি TL বিনিয়োগ সংস্থাটি সারা দেশে পরিষেবা সরবরাহ করে 860 দোকান এটি পর্যায়ক্রমে বিভক্ত করে নতুন প্রজন্মের খুচরা রূপান্তর সম্পূর্ণ করার লক্ষ্য রাখে। মহিলাদের ভলিবল জন্য সমর্থন2023 সালে ভোডাফোন তার ক্রীড়া স্পনসরশিপে একটি নতুন যোগ করেছে। ম্যারাথন, ফুটবল এবং ই-স্পোর্টের মতো শাখার পরে ভলিবলকে সমর্থন করা শুরু করা সংস্থাটি সুলতানস লীগের টাইটেল স্পন্সর এবং তুর্কি মহিলা ভলিবল জাতীয় গ্রুপগুলির প্রধান স্পনসর হয়ে ওঠে। এইভাবে, ভোডাফোন, তুর্কি ভলিবল ফেডারেশনের সাথে একত্রে, বিশ্বের মহিলাদের ভলিবল এবং তুরস্কের মহিলাদের ক্রীড়াগুলির জন্য সর্বোচ্চ এবং সর্বাধিক ব্যাপক স্পনসরশিপ চুক্তি স্বাক্ষর করেছে৷
