ই-কমার্স ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে, আপনি আপনার বিক্রয়ের জন্য অনেকগুলি বিভিন্ন মার্কেটপ্লেসের মধ্যে ডেটা স্থানান্তর এবং যোগাযোগ সহজতর করতে সক্ষম হবেন। আপনি সহজেই অনলাইন মার্কেটপ্লেসের মধ্যে আপনার ওয়েবসাইট প্রাপ্ত ডেটা অন্য অ্যাপ্লিকেশনে স্থানান্তর করতে সক্ষম হবেন। এই ভাবে, আমার সম্পূর্ণ সাইট একটি একক এলাকায় সমন্বয় করা হবে. সাধারণভাবে, এটি এইভাবে অনেক স্বাস্থ্যকর কাজ হবে। এই বিষয়বস্তুতে, আমরা সংক্ষিপ্তভাবে আপনার সাথে একীকরণ অংশটি দেখব। কারণ ই-কমার্স এখন অন্যতম জনপ্রিয় প্ল্যাটফর্মে পরিণত হয়েছে। আসুন আমাদের বিষয়গুলি দ্রুত দেখে নেওয়া যাক।
ই-কমার্সের গুরুত্ব ও বৃদ্ধি
সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, আমরা দেখতে পাচ্ছি যে ইন্টারনেট ক্ষেত্রে অনেকগুলি বিভিন্ন সিস্টেম এবং প্ল্যাটফর্ম বেড়েছে। তার মধ্যে একটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম। বিশেষ করে কোভিডের সময় ক্রমবর্ধমান আদেশের সাথে, প্রায় 2-3 বছর আগে একটি বড় বিস্ফোরণের হার ছিল। আমরা যখন বিগত বছরগুলোর পরিসংখ্যান দেখি, আমরা দেখতে পাই যে ই-কমার্স বিক্রয় হারের বৃদ্ধি 69% পর্যন্ত পৌঁছেছে।
এটিও উল্লেখ করা উচিত যে সম্প্রতি, ই-কমার্স বিক্রয় বৃদ্ধিতে অবদান রয়েছে প্রচারাভিযানগুলির। ট্রেন্ডিওল এবং N11-এর মতো প্ল্যাটফর্মগুলি, যার অনেকগুলি দৈত্য বিক্রয়ের দোকান রয়েছে, বিভিন্ন প্রচারাভিযান এবং ডিসকাউন্ট অফার করে৷ এইভাবে, ক্রয়ের সংখ্যা খুব দ্রুত বৃদ্ধি পায়। এ ছাড়া মানুষ এখন অনলাইনে কেনাকাটা করতে অভ্যস্ত। অবশ্যই, এটি এমন একটি পরিস্থিতি যা বিশ্বব্যাপী খোলে এবং ছড়িয়ে পড়ে, কেবল আমাদের দেশেই নয়, বিশ্বেও।
ই-কমার্স ইন্টিগ্রেশনের মূল উপাদান
ই-কমার্স ইন্টিগ্রেশনকে গুরুত্বপূর্ণ করে তোলে এমন অনেকগুলি বিভিন্ন উপাদান এবং উপাদান রয়েছে। আমি শীঘ্রই শিরোনাম অধীনে তাদের তালিকা করা হবে. অবশ্যই, একীকরণের জন্য বিভিন্ন মতামত এবং তথ্য রয়েছে। ই-কমার্স ইন্টিগ্রেশন ক্ষেত্রটিতে বিভিন্ন সুবিধা রয়েছে। বিশেষ করে, প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে ডেটা প্রবাহ সরবরাহ করা বিক্রেতাদের জন্য সবচেয়ে বড় সুবিধাগুলির মধ্যে একটি। কারণ বিভিন্ন ক্ষেত্র এবং প্ল্যাটফর্মে ডেটা বিক্রি, রাখা এবং সংরক্ষণ করা সহজ প্রক্রিয়া নয়।
ই-কমার্স ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে আপনি আপনার লেনদেনকে অনেক সহজ এবং সহজ করতে পারেন।
ফার্মওয়্যার ব্যবস্থাপনা (পিআইএম)
প্রোডাক্ট ইনফরমেশন ম্যানেজমেন্ট (পিআইএম) হল এক ধরনের উপাদান যা সমস্ত পণ্যের তথ্য সংগ্রহ ও পরিচালনা করতে সক্ষম করে। এটি আপনাকে সহজেই অনেকগুলি কার্য সম্পাদন করতে সক্ষম করবে যেমন পণ্যগুলিকে বিভাগগুলিতে তৈরি করা, সেগুলিকে বিতরণ চ্যানেলে ফরোয়ার্ড করা ইত্যাদি। এখানে মূল উপাদানটিকে কেন্দ্রীয় নিয়ন্ত্রণ হিসাবে কল করা আরও বেশি সঠিক হবে।
গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (CRM)
কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট (CRM) হল একটি সিস্টেম যা গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনা করে এবং সম্পূর্ণ সফ্টওয়্যার হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়। এই মুহুর্তে, এটি লক্ষ করা উচিত যে কোনও একক সমাধান নেই। এটি আপনাকে কার্যকরভাবে পরিচালনা, বিশ্লেষণ এবং অবশ্যই আপনার গ্রাহক সম্পর্ক উন্নত করার জন্য প্রতিটি গ্রাহক ইন্টারঅ্যাকশন পয়েন্টকে ব্যাপকভাবে সমাধান করার অনুমতি দেয়। এটি বিভিন্ন ক্লাউড সমাধান কভার করার উপাদানগুলির মধ্যে একটি।
পেমেন্ট গেটওয়ে এবং পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন
বিশ্বব্যাপী, এখন পেমেন্ট ক্ষেত্রে অনেক সমাধান এবং উন্নতি রয়েছে। একটি পেমেন্ট গেটওয়ে, যাকে একটি পেমেন্ট গেটওয়ে বলা হয়, এমন একটি সিস্টেম যা গ্রাহককে অর্থ প্রদান করতে এবং ব্যবসাকে অর্থ প্রদানের অনুমতি দেয়। আইডিয়াসফ্ট ইন্টিগ্রেশনের মতো প্ল্যাটফর্মে এই ধরনের উন্নত সিস্টেমগুলি সহজেই আপনার জন্য অপেক্ষা করছে। এইভাবে, গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং বিক্রেতার সন্তুষ্টি উভয়ই অনেক ভালো স্তরে পৌঁছাতে পারে।
কার্গো এবং লজিস্টিক ইন্টিগ্রেশন
কার্গো এবং লজিস্টিক ইন্টিগ্রেশনবিক্রেতা এবং ক্রেতাদের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ফাংশন এক. এই মুহুর্তে, সমস্ত কার্গো কোম্পানির সাথে একটি সুরেলা একীকরণ করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। এটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে সবচেয়ে বেশি দেখা এবং গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলির মধ্যে একটি। এই কারণে, এই ধরনের ফাংশন মনোযোগ দিতে প্রয়োজন। পণ্যসম্ভার এবং লজিস্টিক একীকরণের সাথে, আপনি আপনার অনলাইন স্টোরটিকে আরও উন্নত স্তরে নিয়ে যেতে পারেন।
সোশ্যাল মিডিয়া এবং মার্কেটিং ইন্টিগ্রেশন
সোশ্যাল মিডিয়া এবং মার্কেটিং ইন্টিগ্রেশন সহ সোশ্যাল মিডিয়াতে বিভিন্ন কৌশল তৈরি করতে প্রস্তুত হন৷ Facebook, Linkedin, Twitter, Pinterest এর মতো অনেক চ্যানেলে ব্র্যান্ডিং এবং বিপণন পদ্ধতি ব্যবহার করা আপনার বিক্রয় বাড়ানোর অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। এই মুহুর্তে, সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে আপনার পণ্যের প্রচার এবং বিজ্ঞাপন আপনাকে একটি দুর্দান্ত আয় প্রদান করবে।
ইন্টিগ্রেশনের সুবিধা
একটি ই-কমার্স ইন্টিগ্রেশন থাকা আপনাকে দারুণ সুবিধা প্রদান করবে। এর মধ্যে সর্বাগ্রে হ'ল সাধারণভাবে আপনার পণ্য এবং পরিষেবাগুলির সহজ ডেটা প্রবাহ প্রদান করা। অবশ্যই, এটি অন্যান্য অনেক পরিষেবাও অন্তর্ভুক্ত করে। উদাহরণস্বরূপ, মূল্য ব্যবস্থাপনা, অর্ডার ব্যবস্থাপনা, কার্গো ব্যবস্থাপনার মতো অনেকগুলি ফাংশন রয়েছে।
অনলাইন মার্কেটপ্লেসে অনেকগুলি বিভিন্ন কাজ এবং ফাংশন করা দরকার। সমস্ত কার্যকরী বৈশিষ্ট্য যা আপনাকে শীর্ষে নিয়ে যাবে এবং আপনার বিক্রয়কে প্রভাবিত করবে ই-কমার্স ইন্টিগ্রেশনে আপনার জন্য অপেক্ষা করছে। আসুন সংক্ষিপ্তভাবে সর্বাধিক জনপ্রিয় এবং সর্বাধিক ব্যবহৃত উপাদানগুলিকে দ্রুত দেখে নেওয়া যাক।
- ক্যাটাগরি ম্যাচিং
- পণ্য স্থানান্তর প্রদান
- বাল্ক দাম পরিচালনা করুন
- অর্ডার চেক করা হচ্ছে
- চালান ব্যবস্থাপনা সিস্টেম
- চালান পরিচালনা
- বাতিল বা ফেরত সিস্টেম ব্যবস্থাপনা
এই এবং অন্যান্য অনেক সুবিধা আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।
ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি স্বয়ংক্রিয় করা এবং দক্ষতা বৃদ্ধি করা
ডিজিটাল বিশ্বে, অবশ্যই, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া এবং স্বয়ংক্রিয়তা প্রদান করা উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধির অন্যতম বড় কাজ। আজ, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে এবং দক্ষতা বাড়াতে ইন্টিগ্রেশন একেবারে প্রয়োজনীয়। এইভাবে, একটি অনেক বেশি ভিন্ন এবং সুবিধাজনক ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া আবির্ভূত হবে।
দ্রুত এবং সঠিক তথ্য প্রবাহ প্রদান
ই-কমার্সের ক্ষেত্রে সমস্ত একীকরণ দ্রুত এবং আরও সঠিক ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সক্ষম করবে। এই ক্ষেত্রে, প্রকৃতপক্ষে, একটি উন্নত এবং উচ্চ মানের সেবা আবির্ভূত হবে। এইভাবে, প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে ডেটা প্রবাহ দ্রুত সরবরাহ করা হবে।
গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি
গ্রাহকের সন্তুষ্টি বৃদ্ধি আপনার বিক্রয় বৃদ্ধির সমান। ই-কমার্স সাইটগুলিতে সম্পাদিত একীকরণের সাথে, আপনি দ্রুত ডেটা লেনদেন প্রদান করতে পারেন। এই সময়ে, অবশ্যই, আপনি গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি করবে। কারণ দ্রুত এবং নির্ভুল ডেটা ফ্লো প্রদান আপনাকে আপনার কাজকে আরও ভাল এবং আরও পরিশ্রমের সাথে সম্পাদন করতে নিয়ে আসবে।
সঠিক ইন্টিগ্রেশন কোম্পানির সাথে কাজ করা
ডিজিটাল বিশ্ব প্রতিদিন আরও বেশি করে বাড়ছে। এই মুহুর্তে, অবশ্যই, এটি উল্লেখ করা উচিত যে প্রতিযোগী এবং প্রতিযোগিতা যথেষ্ট বৃদ্ধি পেয়েছে। এখানে, পছন্দ সম্পূর্ণরূপে গ্রাহকের উপর নির্ভর করে। সঠিক ইন্টিগ্রেশন কোম্পানির সাথে একটি চুক্তি করা অনেক ভালো সিদ্ধান্ত হবে। কারণ আপনি যখন এটি দেখেন, প্রতিটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে নামটি এমন নয় যে তার কাজটি সেরা করে।
তাহলে আমরা কোন কোম্পানির সাথে আলোচনা করতে পারি? এই মুহূর্তে onreon কোম্পানি সামনে আসে. এটি সর্বদা ই-কমার্স এবং ইন্টারনেটে এর সমাধান-ভিত্তিক কার্যকরী বৈশিষ্ট্য সহ পরিষেবা প্রদান করে।
Onreon এর সাথে, আপনি সবচেয়ে বড় বাজারের সাথে স্টোর, ব্র্যান্ড এবং পরিবেশকদের সংযোগ দেখতে পারেন। এইভাবে, এটি লক্ষ লক্ষ গ্রাহক খুঁজে পেতে সহায়তা করে। সম্পূর্ণ এবং মাল্টি-চ্যানেল কমার্স সমাধানের মাধ্যমে, আপনি আপনার ই-কমার্স লেনদেনগুলিকে আরও সহজ করে তুলতে পারেন। Onreon-এর মাধ্যমে, আপনি নতুন চ্যানেলে পৌঁছাতে পারেন এবং আপনার বিক্রয় আরও ভালোভাবে বাড়াতে পারেন। আপনি একটি একক স্ক্রিনে সমগ্র সিস্টেম পরিচালনা করতে পারেন।
ক্রমাগত উন্নতি এবং আপডেটের জন্য উন্মুক্ত
ডিজিটাল বিশ্বে ক্রমাগত আপডেট এবং উন্নতি করা সবচেয়ে বড় সুবিধাগুলির মধ্যে একটি। এই মুহুর্তে, Onreon ব্র্যান্ডটি সবচেয়ে সফল এবং সেরা পারফর্মিং নামগুলির মধ্যে একটি। সফ্টওয়্যার এবং ইন্টিগ্রেশনে ক্রমাগত আপডেট আসছে। এই মুহুর্তে, ব্র্যান্ডটি কতটা গ্রাহক এবং সমাধান-ভিত্তিক তা দেখা সম্ভব। কারণ সৃষ্ট অনুরোধ এবং চাহিদাগুলিতে ফিরে আসার গতি এবং বিভিন্ন উন্নতি করা আমাদের কাছে এটি দেখায় সবচেয়ে বড় বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি।
ই-কমার্স সাফল্যের জন্য একীকরণের গুরুত্ব
ই-কমার্স কোম্পানিগুলো ইন্টিগ্রেশনে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং সফল পদক্ষেপ নেয়। সাফল্যের পথে এগিয়ে যেতে হলে আগে জিনিসগুলোকে সহজ করতে হবে। এর জন্য ই-কমার্স ইন্টিগ্রেশন একান্ত প্রয়োজন। একটি একক স্ক্রিনের মাধ্যমে আপনি যে সমস্ত চ্যানেল বিক্রি করেন তা নিয়ন্ত্রণ করতে এবং অবশ্যই পরিচালনা করতে সক্ষম হওয়া কোম্পানিগুলির জন্য এটি একটি দুর্দান্ত সুবিধা।
বিভিন্ন প্ল্যাটফর্ম যেমন ট্রেন্ডিওল, হেপসিবুরাদা, Çiçeksepeti, N11 এবং আরও অনেকগুলি একক এলাকায় পরিচালনা করতে সক্ষম হওয়া একটি দুর্দান্ত ফাংশন। এইভাবে, আপনি অনেক দ্রুত আপনার কাজ পরিচালনা করতে সক্ষম হবেন। এই ক্ষেত্রে, আমাদের এটিও উল্লেখ করা উচিত যে আপনার গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি পাবে।
আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি যে আপনি বিক্রয় বাড়ানোর জন্য এই ধরনের ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার করুন। কারণ ই-কমার্স এমন একটি চ্যানেল যা ব্যস্ত এবং একটি কঠিন কাজ। আপনার সমস্ত বিক্রয়, পণ্য, পণ্যসম্ভারের তথ্য, ইত্যাদি সমস্ত ফাংশন একটি একক প্যানেলের মাধ্যমে নিয়ন্ত্রণ করা হল এক ধরণের ক্রিয়া যা আপনাকে অত্যন্ত আরামদায়ক করে তুলবে৷